- Hay có những Happy Hour 2 tuần vào thứ 6 hoặc Town Hall quay Lucky draw dù làm 4 năm trời chả trúng được cái gì :))))
- Phù hợp với ai mới ra trường hoặc trải nghiệm thử làm 1,2 năm ngành BPO như thế nào.
- Công ty đùn đẩy trách nhiệm qua lại khi tình trạng cắt giảm nhân sự. Nhân viên hợp đồng vô thời hạn không chịu trả về HR mà đùn đẩy kêu tự liên hệ cho CnB. Ok liên hệ thì CnB kêu để xác nhận lại với OM trong khi hồi cách đó 1 tháng đã mail thông tin là dự án này không cho transfer. Kéo dài thời gian ra để khi nhân viên ký quyết định nghỉ việc vì quá nản khi chờ mà không cho câu trả lời rõ ràng, thì lúc đó mọi chuyện đã xong xuôi CNB mới mail rằng: đã xác nhận bạn là resign chứ không phải transfer nên muốn apply lại thì thành newbie nhé. Qúa Wow luôn !!! Làm gần hết năm còn mấy tháng cố vì lương tháng 13 mà chơi như vậy thì thật sự nể quý Công ty lắm.
- Chạy quý: 1 team 4-5 đứa hoặc có thể hơn số đó chạy được quý nhưng đi nhận bằng thì chỉ có 1 đứa đi nhận ??? Tại sao vậy, tiêu chí chọn là gì ??? Chẳng lẽ Công ty tiết kiệm từng cái tờ giấy in ra tên và lồng ép khung kính sao?
- Task & Performance: siết hơn cái nhà tù, làm còn hơn con Bot. Acc thì đòi lên tới nóc, AHT thì IH đưa ra mà không biết có chạy thử 1 tiếng chưa hay là nhắm mắt đưa luôn, dăm ba tháng lại đổi performance xoành xoạch, siết luôn thời gian trong khi Công ty và Dự án luôn cân nhắc thời gian làm việc chỉ 7 tiếng, thực tế thời gian còn lại chuyển code không cho ra ngoài, ngồi lì một chỗ chỉ để check cam bảo đảm là nhân viên không rời sàn. Lố 1 phút break vì tính bằng giây bằng cắc nên thay vì short break 30p thì trừ hao còn 27-28p là cùng, lố là bị trừ vào lương.
- Làm 4 năm thì phúc lợi tiền thưởng lễ cũng chỉ bằng nhân viên ký hợp đồng 1 năm nên là newbie nào muốn trải nghiệm thì có thể apply.
Quản lý thì người nào nghe lời, chịu khó với sếp trên thì ok còn giãy đành đạch đòi quyền lợi cho Agents thì đi sớm.