- Làm cầu nối liên lạc giữa khách hàng tại Nhật và đội nhóm tại Việt Nam: tham gia cuộc họp với khách hàng, chuyển đổi yêu cầu thành tài liệu, truyền đạt lại team.
- Theo dõi tiến độ dự án, quản lý task, đôn đốc đội dự án và cập nhật tình trạng cho khách hàng cũng như đóng vai trò làm đầu mối xác nhận thông tin, cập nhật tiến độ với khách Nhật.
- Dịch thuật và biên phiên dịch tài liệu, email, ticket, họp dự án (Nhật↔Việt↔Anh).
- Quản lý các hoạt động vận hành trong dự án, giám sát và đánh giá công việc của các thành viên trong dự án.
- Hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành sản phẩm.
- Đề xuất cải tiến quy trình giao tiếp hoặc quy trình phát triển với khách hàng.
* ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
- Tòa nhà VTC Online, số 18 Tam Trinh, Tương Mai, Hà Nội.
* THỜI GIAN LÀM VIỆC:
- Từ 8:00~17:00; từ thứ 2 đến thứ 6 và thứ 7 cách tuần.