- Môi trường hàng không trẻ, năng động
- Luôn trong giao diện chỉn chu, chuyên nghiệp
- Đồng phục đẹp
- Giáo viên phòng đào tạo tâm huyết, nhiệt tình, đạo đức, chuẩn mực
- Đồng nghiệp nhìn chung vui vẻ, hòa đồng, có hỗ trợ lẫn nhau
- Xe đưa đón nhiều điểm
- Nhà nghỉ cho nhân viên chất lượng ổn, các bác bảo vệ nhiệt tình.
- Lương thấp so với sự vất vả của công việc
- Ca kíp dày, ít có ngày nghỉ, không làm 42-48 tiếng như mô tả, đa số 56-62 tiếng/ tuần.
- Cán bộ và nhân viên văn hóa giao tiếp chưa chuẩn mực, ngành dịch vụ khách hàng nhưng nhân viên nói chuyện chưa chuyên nghiệp, chưa có duyên
- Quy trình vận hành thiếu tính minh bạch và chưa kiểm soát tốt tính trung thực của nhân sự
- Nhà ở nhân viên khu vực vệ sinh chưa được sạch, do ý thức nhân viên chưa tốt, không giữ gìn vệ sinh chung.
Văn hóa giao tiếp nội bộ cần có chuẩn mực hơn, đạo đức, nghiêm chỉnh hơn.