Điều kiện và Lộ trình trở thành một Cộng tác viên Tour?

Công tác viên tour là người chịu trách nhiệm hỗ trợ và quản lý các hoạt động liên quan đến du lịch và tour du lịch. Vai trò này thường liên quan đến công việc tại các công ty du lịch, đại lý du lịch, hoặc tổ chức và tổ chức các chương trình du lịch. 

Lộ trình thăng tiến của Cộng tác viên tour

Lộ trình thăng tiến của Cộng tác viên Tour có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này

Lộ trình thăng tiến của Cộng tác viên Tour có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này

1. Cộng tác viên tour cơ bản 

Mức lương: 3 - 4 triệu/ tháng

Kinh nghiệm làm việc: 0 - 2 năm

Cộng tác viên tour là một vị trí quan trọng trong ngành du lịch, đặc biệt là trong các công ty du lịch và tổ chức tour. Vị trí này có vai trò hướng dẫn, chăm sóc và cung cấp thông tin cho khách du lịch trong suốt chuyến đi của họ.

>> Đánh giá: Đây là một vị trí phổ biến trong ngành du lịch, đặc biệt là trong các công ty lữ hành và đại lý du lịch. Vị trí này thu hút nhiều người ứng tuyển bởi tính chất công việc năng động, cơ hội khám phá nhiều địa điểm mới và mức thu nhập hấp dẫn.

2. Thực tập sinh điều hành Tour

Mức lương: 4 - 6 triệu/ tháng

Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm

Thực tập sinh điều hành tour là một vị trí trong ngành du lịch và công ty tổ chức tour, nơi mà sinh viên hoặc người mới ra trường có cơ hội học hỏi và thực hành các kỹ năng quản lý và điều hành tour dưới sự hướng dẫn của những người có kinh nghiệm trong ngành.

>> Đánh giá: Đây là cơ hội tuyệt vời cho sinh viên du lịch và các ngành liên quan để học hỏi kinh nghiệm thực tế, trau dồi kỹ năng và phát triển bản thân trong lĩnh vực du lịch. Vị trí này đóng vai trò quan trọng trong việc tổ chức và điều hành các tour du lịch, đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

3. Điều hành Tour

Mức lương: 8 - 11 triệu/ tháng

Kinh nghiệm làm việc: 4 - 7 năm

Điều hành tour là quá trình tổ chức và điều phối các hoạt động du lịch để cung cấp trải nghiệm du lịch tốt nhất cho khách hàng. Vị trí điều hành tour đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo mọi chi tiết của chuyến đi được chuẩn bị kỹ lưỡng và diễn ra suôn sẻ từ đầu đến cuối.

>> Đánh giá: Ngành du lịch Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ, thu hút lượng lớn du khách trong và ngoài nước. Do đó, nhu cầu tuyển dụng Điều hành tour cũng ngày càng tăng cao. Và có thể làm việc trong nhiều loại hình doanh nghiệp du lịch như: công ty lữ hành, khách sạn, khu du lịch, hãng hàng không,...

4. Tour Leader 

Mức lương: 30 - 40 triệu/ tháng

Kinh nghiệm làm việc: Trên 7 năm

Tour Leader là người có trách nhiệm hướng dẫn và quản lý nhóm du khách trong suốt chuyến đi du lịch. Vị trí này yêu cầu kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng tổ chức và quản lý tình huống, cùng với kiến thức sâu rộng về các địa danh du lịch và các hoạt động trong chương trình tour.

>> Đánh giá: Đóng vai trò quan trọng trong ngành du lịch, là cầu nối giữa công ty du lịch và khách hàng, đảm bảo trải nghiệm du lịch an toàn, thú vị và đáng nhớ cho du khách.

5 bước giúp Cộng tác viên Tour thăng tiến nhanh trong trong công việc

Nâng cao kiến thức chuyên môn và kỹ năng

Cộng tác viên Tour cần liên tục nâng cao kiến thức về các địa danh du lịch, văn hóa, lịch sử và các sản phẩm du lịch. Họ cũng nên phát triển các kỹ năng như giao tiếp, đàm phán, giải quyết vấn đề và quản lý thời gian.

Tăng cường kỹ năng lãnh đạo và tự quản

Để thăng tiến, cần có khả năng lãnh đạo tốt. Họ nên học hỏi cách tự quản lý công việc, đảm bảo thực hiện nhiệm vụ đúng thời hạn và hiệu quả.

Xây dựng mạng lưới và quan hệ

Việc xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng, đối tác và đồng nghiệp là rất quan trọng. Đây cũng là cách để họ được đánh giá cao và có cơ hội thăng tiến.

Học hỏi và phát triển bản thân

Cộng tác viên Tour nên luôn học hỏi và theo đuổi các chương trình đào tạo, khóa học liên quan đến ngành du lịch và quản lý. Việc phát triển bản thân sẽ giúp họ có thêm nhiều cơ hội thăng tiến.

Chủ động trong công việc và đề xuất ý tưởng mới

Thái độ chủ động trong công việc và việc đóng góp ý tưởng mới sẽ giúp Cộng tác viên Tour được công nhận và đánh giá cao hơn. Họ nên tự tin và sẵn sàng đảm nhận các dự án, nhiệm vụ mới để thể hiện khả năng và tiềm năng của mình.

Yêu cầu tuyển dụng đối với Cộng tác viên tour

Tùy thuộc vào công ty hoặc tổ chức du lịch cụ thể, yêu cầu tuyển dụng cho vị trí Cộng tác viên tour có thể khác nhau. Tuy nhiên, dưới đây là hai tiêu chí quan trọng mà nhiều công ty du lịch có thể xem xét khi tuyển dụng Cộng tác viên tour

Kiến thức chuyên môn

• Kiến thức về địa điểm du lịch: Cộng tác viên tour cần phải hiểu rõ về các điểm đến du lịch mà họ sẽ giới thiệu cho khách hàng, bao gồm lịch sử, văn hóa, danh lam thắng cảnh và các thông tin quan trọng khác.
• Kiến thức về lịch trình và giao thông: Họ cần biết về các lịch trình du lịch, cách di chuyển từ một điểm đến khác, và các phương tiện giao thông phù hợp.

• Kiến thức về các hoạt động và dịch vụ du lịch: Điều này bao gồm hiểu biết về các hoạt động du lịch như thể thao mạo hiểm, tham quan, ẩm thực, mua sắm và khách sạn, cũng như khả năng gợi ý và đề xuất các hoạt động phù hợp với sở thích của khách hàng.

Kỹ năng cơ bản

• Kỹ năng giao tiếp: Cộng tác viên tour cần có khả năng giao tiếp xuất sắc để trình bày thông tin về điểm đến và lịch trình một cách rõ ràng và hấp dẫn. Khả năng nói và viết đều quan trọng.

• Kỹ năng tổ chức: Họ phải có khả năng tổ chức lịch trình du lịch, đặt vé và khám phá các hoạt động thú vị cho khách hàng.
• Kỹ năng giải quyết vấn đề: Cộng tác viên tour cần phải giải quyết các tình huống khẩn cấp hoặc sự cố trong suốt chuyến đi của khách hàng.
• Khả năng làm việc nhóm: Trong một số trường hợp, họ có thể phải làm việc cùng các thành viên khác trong đoàn du lịch hoặc với đồng nghiệp trong công ty du lịch.

Các trường đào tạo nghề Cộng tác viên tour tại Việt Nam

Việc đào tạo nghề Cộng tác viên tour tại Việt Nam thường được tiến hành thông qua các trường đào tạo, trung tâm nghề nghiệp, hoặc các tổ chức có liên quan đến ngành du lịch và lữ hành. Dưới đây là một số trường và tổ chức mà bạn có thể xem xét nếu bạn quan tâm đến việc học nghề Cộng tác viên tour tại Việt Nam:

• Trường Cao đẳng Nghề Du lịch và Khách sạn (Đại học Đà Nẵng): Trường này cung cấp các khóa học liên quan đến du lịch và nhà hàng, bao gồm cả Công tác viên tour.
• Trường Cao đẳng Nghề Du lịch và Thương mại Hà Nội: Đây là một trường đào tạo nghề chuyên về du lịch và thương mại, và họ có thể cung cấp các khóa học về Công tác viên tour.
• Trường Cao đẳng Nghề Du lịch Sài Gòn (SGTC): Trường này tập trung vào đào tạo về du lịch và khách sạn và có thể cung cấp các khóa học về Công tác viên tour
• Trung tâm Học nghề Vietnamtourism: Đây là một tổ chức có uy tín trong việc đào tạo ngành du lịch và có thể cung cấp các khóa học về Công tác viên tour.
• Các trường đại học và cao đẳng khác: Nhiều trường đại học và cao đẳng ở Việt Nam cũng có các khoa hoặc ngành liên quan đến du lịch và lữ hành. Bạn có thể kiểm tra với các trường trong khu vực của bạn để xem liệu họ có cung cấp các khóa học về Công tác viên tour hay không.

Ngoài ra, cũng nên kiểm tra các chương trình đào tạo chuyên về du lịch và lữ hành do các tổ chức đào tạo quốc tế hoặc các tổ chức du lịch chuyên nghiệp tại Việt Nam tổ chức. Trước khi đăng ký bất kỳ khóa học nào, hãy xem xét cơ cấu giảng dạy, chất lượng đào tạo, và cơ hội thực tập để đảm bảo rằng bạn nhận được một khóa học phù hợp và có giá trị trong lĩnh vực Công tác viên tour.