Sales admin có khoảng lương bao nhiêu?

1. Sales Admin là gì? 

Sales admin (hay Sales Administrator) là một vị trí hành chính quản lý trong bộ phận kinh doanh và hỗ trợ cho các hoạt động kinh doanh của công ty. Nhiệm vụ chính của Sales Admin là thực hiện các hoạt động hỗ trợ cho các bộ phận khác trong công ty như báo cáo, theo dõi tình hình kinh doanh và các vấn đề liên quan đến quản lý bán hàng. Sales Admin có vai trò quan trọng trong bộ phận kinh doanh của các công ty và doanh nghiệp hiện nay, đóng góp vào quá trình tăng doanh thu cho doanh nghiệp thông qua hoạt động hỗ trợ các bộ phận thuộc phòng kinh doanh

2. Mô tả công việc của Sales Admin

Hỗ trợ bộ phận kinh doanh

Sales Admin đóng vai trò hỗ trợ cho bộ phận kinh doanh trong việc thực hiện các hoạt động bán hàng và tiếp thị. Họ có thể tham gia vào việc chuẩn bị báo cáo, theo dõi tình hình kinh doanh, và xử lý các vấn đề liên quan đến quản lý bán hàng.

Quản lý thông tin

Sales Admin có trách nhiệm quản lý thông tin liên quan đến hoạt động kinh doanh. Điều này bao gồm việc theo dõi và cập nhật thông tin khách hàng, quản lý hồ sơ khách hàng, và xử lý các yêu cầu từ khách hàng.

Hỗ trợ quản lý bán hàng

Sales Admin có thể hỗ trợ quản lý bán hàng trong việc lập kế hoạch bán hàng, theo dõi doanh số bán hàng, và phân tích dữ liệu để đưa ra các quyết định kinh doanh.

Giao tiếp và tương tác khách hàng

Sales Admin có thể tham gia vào việc giao tiếp và tương tác với khách hàng. Điều này có thể bao gồm việc giải đáp câu hỏi, xử lý khiếu nại, và cung cấp hỗ trợ cho khách hàng trong quá trình mua hàng.

Quản lý hồ sơ và tài liệu

Sales Admin có trách nhiệm quản lý hồ sơ và tài liệu liên quan đến hoạt động bán hàng. Điều này bao gồm việc lưu trữ và tổ chức các tài liệu bán hàng, hợp đồng, và các thông tin khác liên quan đến khách hàng.

Hỗ trợ hoạt động tiếp thị

Sales Admin có thể tham gia vào việc hỗ trợ hoạt động tiếp thị của công ty, bao gồm việc chuẩn bị tài liệu tiếp thị, tham gia vào việc tổ chức sự kiện và chiến dịch tiếp thị.

Quản lý hệ thống và công cụ

Sales Admin có thể tham gia vào việc quản lý hệ thống và công cụ hỗ trợ cho hoạt động bán hàng, bao gồm việc quản lý hệ thống CRM (Customer Relationship Management) và các công cụ tiếp thị khác.

3. Mức lương của Sales Admin  theo số năm kinh nghiệm và chức vụ

Thực tập sinh Sales Admin

Khởi đầu bằng vị trí thực tập sinh, bạn sẽ có trách nhiệm hỗ trợ các hoạt động quản lý và vận hành của bộ phận bán hàng, tiếp nhận và xử lý các yêu cầu từ khách hàng được nhân viên chính thức giao cho, và chủ yếu học hỏi, làm việc dưới sự hướng dẫn của Sales Admin hoặc các nhân viên quản lý khác trong bộ phận bán hàng. Mức lương của Thực tập sinh Sales Admin ở mức 3 triệu đến 5 triệu đồng/tháng.

>> Xem thêm: Việc làm Thực tập sinh Sales Admin cho sinh viên mới

Sales Admin

Khi chính thức trở thành Sales Admin, bạn sẽ đảm nhận trách nhiệm lớn hơn. Cụ thể, bạn sẽ quản lý và duy trì hệ thống thông tin khách hàng, hỗ trợ việc xây dựng và triển khai các chiến lược bán hàng, xử lý các hồ sơ đặt hàng và các tài liệu hành chính liên quan đến bán hàng. Bên cạnh đó, bạn cũng cần phối hợp với các bộ phận khác như marketing, logistics để đảm bảo sự liên kết trong hoạt động bán hàng. Mức lương cho vị trí Sales Admin hiện tại đang là từ 8 triệu đến 12 triệu đồng/tháng.

>> Xem thêm: Việc làm Sales Admin đang tuyển dụng

Trưởng nhóm kinh doanh

Trưởng nhóm kinh doanh là người giữ vị trí quản lý cấp nhóm. Họ có trách nhiệm quản lý và điều hành nhóm, đưa ra hướng dẫn và chỉ đạo, chịu trách nhiệm giám sát và đảm bảo tiến độ công việc của nhóm. Nhiệm vụ chính của Trưởng nhóm kinh doanh bao gồm lập kế hoạch, phân công nhiệm vụ, theo dõi tiến độ, đánh giá hiệu suất và hỗ trợ các thành viên trong nhóm. Họ cũng có trách nhiệm xây dựng mối quan hệ với khách hàng, tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới và đảm bảo đạt được mục tiêu doanh thu và lợi nhuận của doanh nghiệp. Mức lương của vị trí này nằm trong khoảng 12 triệu đến 20 triệu đồng/tháng.

>> Xem thêm: Việc làm Trưởng nhóm kinh doanh mới nhất

Trưởng phòng kinh doanh

Trưởng phòng kinh doanh (Sales Manager) là người đứng đầu và chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh của một phòng kinh doanh trong một tổ chức, doanh nghiệp. Họ đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy doanh số bán hàng, gia tăng lợi nhuận và phát triển thị trường cho công ty. Mức lương của Trưởng phòng sẽ cao hơn trưởng nhóm, nằm trong mức từ 20 triệu đến 35 triệu đồng/tháng.

>> Xem thêm: Việc làm Trưởng phòng kinh doanh hiện tại

Giám đốc kinh doanh

Đây là chức vụ có mức lương cao nhất mà Sales Admin có thể thăng tiến. Mức lương của Giám đốc kinh doanh dao động từ 35 triệu đến 60 triệu đồng/tháng, thậm chí lên đến 100 triệu đồng/tháng tại các công ty vừa và lớn. Giám đốc kinh doanh (Chief Commercial Officer - CCO) là một vị trí lãnh đạo cấp cao trong doanh nghiệp, chỉ đứng sau Giám đốc điều hành (CEO). CCO có vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy tăng trưởng doanh thu, lợi nhuận và mở rộng thị phần cho công ty. Chịu trách nhiệm quản lý, điều hành, chỉ đạo và ảnh hưởng đến các hoạt động kinh doanh nhằm đạt được các mục tiêu doanh số, lợi nhuận và phát triển của công ty.

>> Xem thêm: Việc làm Giám đốc kinh doanh thu nhập cao

4. Mức lương của Sales Admin theo khu vực

Mức lương Sales Admin tại TP. Hồ Chí Minh

Với hoạt động kinh tế nhộn nhịp và thị trường rộng lớn, TP. Hồ Chí Minh sở hữu mức lương của vị trí Sales Admin cao nhất cả nước, nằm trong khoảng từ 8 triệu đến 13 triệu đồng/tháng.

Mức lương Sales Admin tại Hà Nội

Hà Nội cũng là một trung tâm lớn của Việt Nam, và là thị trường lao động lớn nhất tại miền Bắc. Mức lương của Sales Admin ở đây thường ở khoảng 7.5 triệu đến 12 triệu đồng/tháng, chỉ thấp hơn một chút so với TP. Hồ Chí Minh.

Mức lương Sales Admin tại Hải Phòng

Mức lương trung bình của Sales Admin tại Hải Phòng dao động từ 7.000.000 - 11.000.000 đồng/ tháng. Do chi phí sinh hoạt tại Hải Phòng có phần thấp hơn 2 thành phố lớn như TP Hồ Chí Minh và Hà Nội, mức lương cũng sẽ được điều chỉnh tương ứng. 

Mức lương Sales Admin tại Đà Nẵng

Với mức lương dao động từ 7 triệu đến 11 triệu đồng/tháng, Sales Admin tại Đà Nẵng có thu nhập ngang bằng với Sales Admin tại Hải Phòng. Đây cũng là vị trí quan trọng phục vụ cho sự phát triển của nền kinh tế Đà Nẵng trong tương lai.

Mức lương Sales Admin tại Cần Thơ

Tuy có mức lương Sales Admin không cao bằng các thành phố lớn khác nhưng nhìn chung mức lương của Sales Admin tại Cần Thơ vẫn cao so với mặt bằng chung, dao động từ 6.5 triệu đến 10 triệu đồng/tháng. 

Ngoài mức lương cơ bản, Sales Admin sẽ hưởng đầy đủ các quyền lợi BHXH, BHYT, BHTN, chính sách phúc lợi đầy đủ theo quy định của công ty và pháp luật, hoặc lương thưởng khi làm tăng ca, đạt KPI hoặc đi làm vào các dịp nghỉ lễ. Ở đa số công ty, Sales Admin cũng sẽ được hưởng phần tiền hoa hồng sau khi hoàn thành đơn hàng.

5. So sánh mức lương của Sales Admin so với các vị trí Administrator khác

Hiện nay, mức lương trung bình của một Sales Admin là 8 - 12 triệu đồng/tháng. Lương Sales Admin còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố như kinh nghiệm, trình độ, năng lực, quy mô công ty và các lĩnh vực nên mức lương sẽ tương đối khác nhau. Nhìn chung, mức lương của Sales Admin ở mức trung bình so với các vị trí Administrator khác. Mức lương của Database Administrator (DBA) nằm trong khoảng cao từ 13 - 22 triệu đồng/tháng, còn System Administrator có mức lương từ 12 - 18 triệu đồng/tháng. Trong khi đó, Website Administrator có mức lương thấp hơn, từ 8 - 10 triệu đồng/tháng, còn HR Administrator có mức lương trong khoảng 8 - 15 triệu đồng/tháng.

6. Cách để nâng cao thu nhập tại vị trí Sales Admin

Để đảm nhận tốt công việc tại vị trí Sales admin và nâng cao thu nhập của mình, bạn có thể thực hiện các bước sau đây:

Nâng cao kỹ năng và kiến thức chuyên môn

Học hỏi và nâng cao kỹ năng về quản lý dữ liệu, phân tích số liệu, và các công cụ quản lý khách hàng (CRM). Hiểu biết sâu về sản phẩm và dịch vụ của công ty cũng sẽ giúp bạn hiệu quả hơn trong việc hỗ trợ bộ phận bán hàng. Thông thường, các nhân viên có trình độ chuyên môn cao cũng sẽ được đánh giá cao và cân nhắc cho các vị trí quản lý.

Nâng cao kỹ năng giao tiếp và phối hợp

Tuy không phải trực tiếp bán hàng, Sales Admin vẫn cần khả năng giao tiếp tốt để phối hợp với nhân viên sale và các bộ phận liên quan để hoàn thiện quy trình bán hàng một cách hiệu quả nhất. Kỹ năng này cũng sẽ rất hữu ích sau khi bạn đạt đến trình độ quản lý. Ngoài ra, tập trung xây dựng các mối quan hệ tốt đẹp với nội bộ công ty, khách hàng, luôn tôn trọng đồng nghiệp, duy trì mối quan hệ gắn kết với khách hàng sẽ giúp Sales Admin giảm bớt áp lực công việc.

Cẩn trọng khi làm việc với giấy tờ

Công việc Sales Admin thường xuyên phải di chuyển để bao quát toàn bộ công việc. Vị trí này còn làm việc liên tục với con số nên hãy giữ tinh thần tỉnh táo, sáng suốt, đảm bảo sự tỉ mỉ để tránh sai sót về số liệu.

Chủ động đề xuất cải tiến quy trình

Đề xuất các cải tiến trong quy trình làm việc để tối ưu hóa hiệu suất và tiết kiệm thời gian cho bộ phận bán hàng. Những gợi ý này có thể được đánh giá và nếu được chấp nhận, bạn có thể được tặng thưởng hoặc thưởng về hiệu suất.

7. Các yêu cầu với nghề Sales Admin

Yêu cầu về trình độ, bằng cấp

Các ứng viên với bằng Đại học, Cao đẳng các ngành học liên quan như Quản trị kinh doanh, Marketing, Kinh tế, hoặc Quản lý doanh nghiệp sẽ được ưu tiên hơn khi ứng tuyển vị trí Sales Admin. Ngoài ra vị trí này cũng đòi hỏi sự thành thạo trong việc sử dụng các công cụ, phần mềm chuyên dụng và tin học văn phòng như như Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) hay các hệ thống CRM (Customer Relationship Management).

Yêu cầu về kinh nghiệm, kỹ năng

Kỹ năng giao tiếp: Sales Admin cần khả năng giao tiếp trôi chảy và ứng xử chuyên nghiệp khi tương tác với khách hàng và đồng nghiệp để đảm bảo sự rõ ràng và dễ hiểu trong việc truyền đạt thông điệp. Kỹ năng lắng nghe tốt cũng cần thiết để hiểu rõ nhu cầu của khách hàng.

Kỹ năng tổ chức: Khả năng quản lý thời gian hiệu quả, ưu tiên công việc một cách thông minh để đảm bảo tiến độ làm việc được duy trì là một điều kiện tối thiểu đối với chức vụ Sales Admin. Sales Admin thường phải xử lý nhiều công việc cùng một lúc, từ việc quản lý dữ liệu đến hỗ trợ cho bộ phận bán hàng, nên kỹ năng tổ chức là điều cần thiết.

Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề, đối mặt áp lực: Áp lực từ các cấp trên, các bộ phận trong doanh nghiệp, sự đòi hỏi từ khách hàng và nhu cầu giải quyết các vấn đề không ngừng xuất hiện, cùng với áp lực về doanh số, tất cả đều là những thách thức thực tế mà những người làm Sales Admin phải đối mặt hàng ngày. Do đó, để hoàn thành nhiệm vụ và phát triển trong sự nghiệp, mỗi cá nhân cần phát triển kỹ năng để đối mặt và xử lý áp lực một cách hiệu quả nhất.

Tinh thần hợp tác, kỹ năng làm việc nhóm: Công việc của Sales Admin đòi hỏi phải tương tác với nhiều bộ phận phòng ban, từ phòng kinh doanh, marketing hay thậm chí phòng nhân sự. Vì thế, người làm Sales Admin cần rèn luyện kĩ năng làm việc nhóm hiệu quả để quá trình phối hợp giữa các bên diễn ra suôn sẻ.

Qua bài viết trên đây, 1900.com.vn đã cung cấp thông tin mức lương Sales Admin theo chức vụ, năm kinh nghiệm và khu vực địa lý. Tuy nhiên, mức lương là một yếu tố phụ thuộc nhiều vào kinh nghiệm cá nhân và quy mô doanh nghiệp. Nếu kinh nghiệm cao bạn sẽ dễ dàng có mức lương tốt, đồng thời những doanh nghiệp lớn thường có đãi ngộ tốt và lương cao hơn. Mong rằng qua bài viết trên bạn đã có những thông tin hữu ích về mức lương Sales Admin và lựa chọn công việc phù hợp!