TOP 10 Cơ hội việc làm và mức lương chuyên ngành Quản trị Logistics

Quản trị Logistics là gì?

Quản trị Logistics là một phần của quy trình chuỗi cung ứng. Bao gồm việc lên kế hoạch, thực thi, kiểm tra và giám sát dòng chảy liên quan đến hàng hóa từ khâu nhập, lưu trữ đến xuất kho.

Quản trị Logistics có vai trò rất quan trọng trong việc quản lý chuỗi cung ứng của một doanh nghiệp. Quản trị Logistics đảm nhận nhiều nhiệm vụ khác nhau, bao gồm lập kế hoạch phân phối hàng hóa, quản lý kho và vận chuyển, thiết lập các quy trình kiểm soát chất lượng và giảm thiểu chi phí. Nếu được thực hiện hiệu quả, doanh nghiệp sẽ cải thiện được khả năng cạnh tranh của mình trên thị trường và đảm bảo khách hàng được phục vụ tốt nhất.

Học gì trong chuyên ngành Quản trị Logistics

Sinh viên chuyên ngành Quản trị Logistics được học những kiến thức rất rộng lớn bao gồm như: vận tải, kho bãi, hệ thống thông tin, dịch vụ khách hàng, dự trữ, Quản trị vật tư, Quản trị chi phí.

Vận tải:

Các nguyên liệu, hàng hóa,.. từ nơi sản xuất tới nơi tiêu dùng cần nhờ vào các phương tiện vận tải để vận chuyển. Vì vậy vận tải có vai trò rất quan trọng đối với hoạt động Logistics. Qua đó sẽ giúp cải thiện được giá trị của khách hàng thông qua việc cắt giảm chi phí giao hàng, cải thiện tốc độ giao hàng và làm giảm thiệt hại cho sản phẩm khi áp dụng phương thức vận tải.

Kho bãi:

Kho bãi là một bộ phận không thể tách rời trong hệ thống Logistics, là nơi lưu giữ những nguyên vật liệu, bán thành phẩm hay thành phẩm trong quá trình chu chuyển từ điểm đầu cho đến điểm cuối của chuỗi cung ứng. Bên cạnh đó kho bãi còn cung cấp các thông tin về tình trạng, điều kiện lưu trữ và vị trí của các hàng hóa được lưu kho.

Hệ thống thông tin:

Hệ thống thông tin là một yếu tố rất quan trọng không thể thay thế trong việc kiểm soát và hoạch định của quá trình Quản trị Logistics. Nhờ vào những thành tựu mà công nghệ thông tin mang lại sẽ giúp đưa ra các quyết định và chiến lược kinh doanh đúng đắn.

Trong Quản trị Logistics thì hệ thống thông tin sẽ gồm các thông tin có trong nội bộ tổ chức ( doanh nghiệp, khách hàng, nhà cung cấp,…), thông tin liên quan tới từng bộ phận chức năng (Logistics kỹ thuật, kế toán, Quản trị sản xuất, Marketing,…), thông tin tại từng khâu trong dây chuyền cung ứng (kho bãi, vận tải,…)

Dịch vụ khách hàng:

Dịch vụ khách hàng được diễn ra thông qua hoạt động giữa người mua, người bán cùng với bên thứ 3. Đây là quá trình cung cấp những lợi ích được lấy từ các giá trị gia tăng cho dây chuyền cung ứng và đảm bảo chi phí hiệu quả nhất. Giá trị gia tăng ở đây chính là sự hài lòng của khách hàng, là hiệu số giữa giá trị đầu ra và giá trị đầu vào, thông qua hàng loạt các hoạt động kinh tế có quan hệ và tác động tương hỗ với nhau.

Dự trữ:

Dự trữ là sự tích lại một phần sản phẩm ở mỗi giai đoạn vận động từ nơi sản xuất tới nơi tiêu dùng nhằm đảm bảo cho quá trình tái sản xuất xã hội được diễn ra liên tục và được nhịp nhàng nhất. Đảm bảo dây chuyền hoạt động diễn ra suôn sẻ không ảnh hưởng đến việc kinh doanh.

Quản trị vật tư:

Quản trị vật tư là yếu tố đầu vào của quá trình Logistics, là hoạt động bao gồm xác định các nhu cầu về vật tư, tìm nguồn cung cấp vật tư, mua sắm hoặc thu mua các vật tư, vận chuyển, nhập kho và lưu kho vật tư. Dù việc Quản trị vật tư không có ảnh hưởng trực tiếp đến người tiêu dùng nhưng lại giữ một vai trò quan trọng đối với hoạt động Logistics sẽ góp phần đem đến một sản phẩm tốt được ra mắt đến tay người tiêu dùng.

Quản trị chi phí:

Logistics là một chuỗi tích hợp rất nhiều hoạt động khác nhau và có mối quan hệ mật thiết với nhau. Vì vậy khi giảm chi phí ở khâu này sẽ có thể làm tăng chi phí ở khâu khác và cuối cùng tổng chi phí không giảm mà còn có thể tăng ngược lại với những mục đích của Quản trị chi phí Logistics. Việc Quản trị chi phí trong Logistics sẽ có kế hoạch tương ứng chi tiết tương ứng chi phí nhất định cho các khâu giúp tiết kiệm được chi phí tối đa nhất.

Đọc thêm:9 bước lập kế hoạch kinh doanh online hiệu quả

Startup là gì? Gợi ý TOP 15 mô hình kinh doanh hiệu quả khi khởi nghiệp

Cơ hội việc làm và mức lương khi tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị Logistics

Nhân viên vận hành kho (Warehouse staff)

Công việc cụ thể

- Nhận đơn của khách và sắp xếp lịch vận chuyển hàng 

- Xếp lịch các tuyến giao hàng khoa học, hợp lý, đúng thời hạn và tiết kiệm chi phí 

- Quản lý hoạt động điều vận, bốc xếp và giao nhận hàng hóa 

- Hướng dẫn, giám sát công tác kiểm tra số lượng, chất lượng hoàng hóa từ khi xuất kho cho đến khi tới tay khách hàng 

- Quản lý lưu chuyển hóa đơn, chứng từ 

- Phối hợp với người chuyên chở, nhân viên vận tải và khách hàng hoặc các đối tác khác để giải quyết sự cố phát sinh ảnh hưởng tới hoạt động giao hàng.

Kiến thức, kỹ năng cần có

- Chuyên môn về các chuyên ngành vận tải, nghiệp vụ ngoại thương 

- Kỹ năng cần có: khả năng phân tích, tổng hợp, lập kế hoạch và giám sát công việc, sự cẩn thận, tác phong làm việc khoa học, có tinh thần trách nhiệm, sử dụng thành thạo các phần mềm máy tính văn phòng ...

Mức lương trung bình: 8.000.000 - 10.000.000 VNĐ.

Nhân viên kinh doanh

Công việc cụ thể

- Nhân viên kinh doanh cung cấp các thông tin cần thiết và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty 

- Duy trì lượng khách hàng vốn có bằng cách giữ liên lạc thường xuyên, cập nhật chính sách, ưu đãi mới… 

- Mở rộng tập khách hàng bằng cách quảng bá dịch vụ, chăm sóc khách hàng mới 

- Phụ trách hỗ trợ, giám sát khi có vấn đề phát sinh để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất tới tay khách hàng

Kiến thức, kỹ năng cần có

- Kiến thức cơ bản về bán hàng (sales), hàng hải... 

- Kỹ năng: xử lý tình huống, giao tiếp tốt, kiên nhẫn và tinh tế

Mức lương trung bình: 6.000.000 - 20.000.000 VNĐ.

Nhân viên chứng từ (Document staff)

Công việc cụ thể

- Soạn thảo, xử lý các chứng từ xuất nhập khẩu: hợp đồng, vận đơn, hóa đơn, lệnh giao hàng, giấy báo hàng đến… 

- Chuẩn bị bộ chứng từ khai hải quan, xin cấp giấy chứng nhận xuất xứ, giấy chứng nhận chất lượng, các công văn, tờ trình cho các bên liên quan… 

- Liên hệ với khách hàng, phối hợp với bộ phận hiện trường làm thủ tục thông quan hàng hóa 

- Lưu trữ hồ sơ, chứng từ

Kiến thức, kỹ năng cần có

- Kiến thức chuyên môn liên quan đến thủ tục hải quan, giao nhận hàng hóa, chạy lệnh 

- Kỹ năng: ngoại ngữ tốt, thành thạo tin học văn phòng, giao tiếp và xử lý tình huống linh hoạt, tỉ mỉ và có trách nhiệm

Mức lương trung bình: 7.500.000 - 12.000.000 VNĐ.

Nhân viên cảng

Công việc cụ thể

- Kiểm tra an toàn lao động, công cụ xếp dỡ trước khi làm hàng, kiểm soát các thiết bị, băng tải trong quá trình vận hành 

- Bố trí tàu ra vào hợp lý 

- Điều động phương tiện, công nhân bốc xếp 

- Lập biên bản khi có sự cố xảy ra

Kiến thức, kỹ năng cần có

- Kiến thức chuyên môn về thủ tục hải quan, giao nhận hàng hóa, quy trình vận hành máy móc, thiết bị bốc dỡ... 

- Kỹ năng: giao tiếp tiếng Anh tốt, thành thạo tin học văn phòng, nhiệt tình, cẩn thận, trách nhiệm, thái độ làm việc, triển khai công việc tốt…

Mức lương trung bình: 10.000.000 - 20.000.000 VNĐ.

Chuyên viên thu mua (Purchasing staff)

Công việc cụ thể

- Lập kế hoạch, lên danh sách ưu tiên cho các hoạt động thu mua, làm việc trực tiếp với phòng kế hoạch và sản xuất 

- Đánh giá kế hoạch đặt hàng, đưa ra yêu cầu và quản lý quá trình mua hàng 

- Cung cấp thông tin, văn bản cần thiết cho nhà cung cấp 

- Theo dõi tình trạng đơn hàng, ứng phó kịp thời với các sự cố 

- Theo dõi đơn đặt hàng, xác nhận thời gian sản xuất, thời điểm giao hàng, chi phí 

- Đánh giá, cập nhật, duy trì các đơn đặt hàng cho đến lúc kết thúc 

- Đảm bảo đơn đặt hàng tuân thủ các thỏa thuận trong hợp đồng

Kiến thức, kỹ năng cần có

- Kiến thức thực tế về thông tin và giá cả của hàng hóa, nguyên vật liệu trên thị trường 

- Kỹ năng: quản lý tài chính, hiểu biết cơ bản về thị trường, kỹ năng giao tiếp và đàm phán, sự sáng tạo, khả năng duy trì các mối quan hệ...

Mức lương trung bình: 8.000.000 - 15.000.000 VNĐ.

Nhân viên giao nhận (Forwarder)

Công việc cụ thể

- Tiếp nhận và xử lý thông tin của các lô hàng 

- Lấy D/O, giấy ủy quyền tại hãng tàu, đại lý 

- Hỗ trợ, tư vấn cho khách hàng để đưa ra giải pháp tối ưu 

- Thu xếp, điều động phương tiện hỗ trợ việc vận chuyển 

- Phối hợp với các bộ phận có liên quan để phục vụ khách hàng một cách tốt nhất 

- Theo dõi tiến độ giao hàng

Kiến thức, kỹ năng cần có

- Kiến thức cơ bản về thủ tục hải quan, giao nhận hàng hóa, chạy lệnh… 

- Kỹ năng: nhanh nhẹn, xử lý tình huống tốt, thận trọng, tỉ mỉ, sự kiên nhẫn và khả năng chịu áp lực cao...

Mức lương trung bình: 8.000.000 - 15.000.000 VNĐ.

Nhân viên hiện trường (Operation staff)

Công việc cụ thể

- Khai báo cho hải quan tại cảng 

- Theo dõi quá trình đóng, xếp hàng trực tiếp tại kho 

- Phối hợp với các bộ phận khác để tiếp nhận chứng từ và giao hàng cho khách hàng đúng thời hạn thỏa thuận - Báo cáo chi tiết công việc cho phụ trách bộ phận và ban giám đốc

Kiến thức, kỹ năng cần có

- Kiến thức cơ bản về thủ tục hải quan, giao nhận hàng hóa, chạy lệnh, có kinh nghiệm trong việc thông quan hàng hóa 

- Kỹ năng: giao tiếp tiếng Anh tốt, khả năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt, làm việc nhóm cũng như độc lập tốt, biết cách quản lý thời gian, công việc khoa học...

Mức lương trung bình: 10.000.000 - 15.000.000 VNĐ.

Nhân viên hải quan (Customs Clerk)

Công việc cụ thể

- Kiểm tra giấy tờ xuất nhập khẩu, đảm bảo hợp lệ, đúng pháp luật 

- Kiểm tra, phân luồng hàng hóa, đảm bảo hàng hóa là hợp pháp 

- Thực hiện các hoạt động khai báo với hải quan thông qua phần mềm 

- Hướng dẫn nhân viên hiện trường làm thủ tục cần thiết để thông quan hàng hóa

Kiến thức, kỹ năng cần có

- Kiến thức chuyên môn về ngành vận tải, tài chính hải quan, nghiệp vụ ngoại thương ... 

- Kỹ năng: giao tiếp tiếng Anh tốt, khả năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc tốt, tỉ mỉ, chính xác, có trách nhiệm, thành thạo tin học văn phòng ...

Mức lương trung bình: 4.500.000 - 8.000.000 VNĐ (cơ bản theo biên chế)

Chuyên viên thanh toán quốc tế

Công việc cụ thể

- Tiếp nhận chứng từ, cung cấp dịch vụ thanh toán quốc tế như chuyển tiền, phát hành L/C… 

- Kiểm tra tính pháp lý của giấy tờ, hồ sơ của khách hàng, đảm bảo đúng mẫu, đúng quy định luật pháp 

- Tiếp nhận, giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng trong phạm vi giao dịch 

- Hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ cần thiết để thanh toán 

- Lưu giữ sổ sách, tài liệu, hồ sơ về công tác kế toán theo quy định ngân hàng

Kiến thức, kỹ năng cần có

- Chuyên môn về các ngành liên quan như tài chính, ngân hàng, kế toán, kinh tế, nghiệp vụ ngoại thương… 

- Kỹ năng: thành thạo ngoại ngữ (đặc biệt là tiếng Anh), chịu được áp lực cao, có trách nhiệm, kỷ luật, thành thạo tin học văn phòng...

Mức lương trung bình: 8.000.000 - 12.000.000 VNĐ

Nhân viên chăm sóc khách hàng (Customer service)

Công việc cụ thể

- Cung cấp các tài liệu cần thiết cho khách hàng 

- Xử lý yêu cầu của khách hàng nhanh chóng, hiệu quả 

- Thông báo về tình trạng hàng hóa trên đường vận chuyển cho khách hàng 

- Theo dõi các đơn đặt hàng lớn, giải quyết yêu cầu khách hàng kịp thời 

- Lưu giữ thông tin, tăng cường các mối quan hệ với khách hàng

Kiến thức, kỹ năng cần có

- Chuyên môn trong các lĩnh vực kinh doanh quốc tế, vận tải quốc tế 

- Kỹ năng: Giao tiếp tốt bằng tiếng Anh, tự tin, khả năng tổ chức công việc tốt, nắm bắt các cơ hội tạo lập quan hệ với khách hàng...

Mức lương trung bình: 9.000.000 - 12.000.000 VNĐ

Tố chất cần có của sinh viên chuyên ngành Quản trị Logistics

Khả năng thích ứng, năng động, nhạy bén

Với môi trường làm việc năng động, bạn cần phải trau dồi cho bản thân những tố chất thiết yếu để đồng hành với ngành này. Sự chủ động trong việc thường xuyên cập nhật tiến độ công việc; nhạy bén với những tin tức, biến động thị trường.

Bên cạnh đó, chuỗi cung ứng ngày càng phức tạp, và thay đổi từng ngày so với thế kỷ trước. Có thể nói rằng các nhà quản lý Logistics thành công nhất ngày nay chính là những người có khả năng thích ứng tốt nhất khi tổ chức và quy trình của họ liên tục phát triển. Khả năng thích ứng và linh hoạt là yêu cầu của ngành Logistics vô cùng quan trọng mà các chuyên gia chuỗi cung ứng sẽ phải đối mặt.

Tư duy logic tốt

Đối với ngành Logistics, bạn cần phải có tư duy logic tốt nhằm nhận ra vấn đề đang xảy ra và giải quyết một cách chu toàn nhất có thể; cũng như có tầm nhìn xa để dự đoán cán cân cung cầu, phân tích chỉ số hiệu quả công việc.

Khả năng lên kế hoạch, quản lý thời gian

Lập kế hoạch cho các công việc cần phải làm, tìm kiếm các giải pháp tối ưu để giảm thiểu được các chi phí phát sinh trong quá trình vận hành hoạt động Logistics là yêu cầu cần thiết trong ngành. Vì vậy bạn cần phải có khả năng lên kế hoạch, quản lý thời gian nhằm đảm bảo tiến độ công việc.

Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm

Để học tốt ngành này, bạn cần có sự yêu thích nhất định với việc điều hành hệ thống và có khả năng quản lý tốt. Hầu hết các công việc của ngành Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng đều đòi hỏi bạn phải có kỹ năng quản lý từ hệ thống kho bãi, giao nhận, vận tải, lập kế hoạch,…

Đồng thời, bất kể trong lĩnh vực nào, kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm luôn là tiêu chí ưu tiên trong mắt các doanh nghiệp. Đặc biệt là ngành Logistics, để có thể tự tin và đảm nhiệm tốt công việc trong thời đại hội nhập bạn còn cần có những kỹ năng về giao tiếp, đàm phán, thu thập và xử lý thông, số liệu, quản lý sắp xếp công việc, thời gian,…

Quản trị Logistics là một bộ phận vô cùng quan trọng trong chuỗi cung ứng. Hi vọng với bài viết trên mà 1900 - tin tức việc làm  cung cấp, bạn sẽ có thêm nhiều kiến thức hữu ích.

Đọc thêm:

Management Trainee – Quản lý thực tập sinh. Lợi ích khi làm quản trị viên tập sự

Mẫu Báo cáo thực tập khách sạn | Quản trị kinh doanh khách sạn | Tổng hợp nhiều trường

Việc làm dành cho sinh viên:

Việc làm thực tập sinh logistics

Việc làm gia sư các môn cập nhật theo ngày mới nhất

Việc làm thêm nhân viên phục vụ nhà hàng/ quán cafe dành cho sinh viên

Việc làm cộng tác viên TeleMarketing

Mức lương của thực tập sinh logistics là bao nhiêu?