ECRM

Mô tả công việc: Sale and Marketing Specialist
(Tìm kiếm người mua hàng nông sản Việt Nam từ nước ngoài)

1. Mô tả chung:

Là cầu nối giữa sàn thương mại điện tử B2B Felix.store và khách hàng quốc tế, bạn sẽ chịu trách nhiệm xây dựng mối quan hệ với người mua hàng nước ngoài, quảng bá nông sản Việt Nam, và thúc đẩy doanh số thông qua chiến lược bán hàng và marketing hiệu quả.

2. Nhiệm vụ chính:

Phát triển thị trường quốc tế:
• Nghiên cứu thị trường xuất khẩu, xác định nhu cầu nông sản tại các quốc gia mục tiêu.
• Tìm kiếm và xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng tiềm năng (doanh nghiệp, nhà nhập khẩu, đại lý).
• Phát triển các mối quan hệ kinh doanh lâu dài với đối tác quốc tế thông qua email, cuộc gọi, và các buổi gặp gỡ trực tuyến hoặc trực tiếp.

Xây dựng chiến lược marketing quốc tế:
• Tạo nội dung quảng bá sản phẩm (bài viết, video, brochure) bằng tiếng Anh hoặc các ngôn ngữ khác để đăng trên Felix.store và các kênh quốc tế.
• Quản lý chiến dịch quảng cáo trực tuyến (Google Ads, LinkedIn, Facebook) nhằm tiếp cận khách hàng nước ngoài.
• Tham gia hội chợ quốc tế và các sự kiện thương mại nhằm quảng bá thương hiệu Felix.store và nông sản Việt Nam.

Tư vấn và hỗ trợ khách hàng:
• Tư vấn khách hàng nước ngoài về sản phẩm, chính sách giá cả, vận chuyển, và quy trình mua hàng trên Felix.store.
• Hỗ trợ xử lý đơn hàng và giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến giao dịch.

Phối hợp với các bộ phận liên quan:
• Làm việc với bộ phận cung ứng để đảm bảo chất lượng và số lượng nông sản đáp ứng nhu cầu thị trường quốc tế.
• Hỗ trợ phòng pháp chế trong việc xử lý các thủ tục xuất nhập khẩu.

3. Yêu cầu:
• Tốt nghiệp đại học các ngành Kinh tế, Marketing, Kinh doanh Quốc tế hoặc các ngành liên quan.
• Thành thạo tiếng Anh (cả nói và viết), biết thêm ngôn ngữ khác là lợi thế.
• Có kinh nghiệm tối thiểu 2 năm trong lĩnh vực xuất khẩu, marketing quốc tế, hoặc thương mại điện tử.
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, và giải quyết vấn đề xuất sắc.
• Hiểu biết về các tiêu chuẩn xuất khẩu và quy định nhập khẩu của các thị trường quốc tế.

4. Quyền lợi:
• Lương cứng + hoa hồng hấp dẫn dựa trên doanh số.
• Được đào tạo về kỹ năng và kiến thức liên quan đến sản phẩm nông sản và thị trường xuất khẩu.
• Cơ hội làm việc trong môi trường năng động, kết nối với các đối tác quốc tế.
• Tham gia các chuyến công tác nước ngoài, hội chợ thương mại quốc tế.

5. Mục tiêu KPI:
• Tăng số lượng khách hàng quốc tế đăng ký và mua hàng trên Felix.store.
• Đạt doanh số xuất khẩu nông sản theo mục tiêu đề ra.
• Xây dựng hình ảnh Felix.store trở thành nền tảng B2B hàng đầu cho nông sản Việt Nam trên thị trường quốc tế.

Bạn nghĩ mô tả này có phù hợp với yêu cầu không?