Mô tả công việc
• Demonstrate good communication skills in supported languages, as well as technical knowledge of Microsoft products, to effectively communicate with Microsoft consumers via phone and email.
• Produce high-quality documentation and distribute it to the appropriate team members and technical lead.
• Sticks to service responsibilities to reach high performance standards.
• Comply with Microsoft Code of Business Conduct and strictly follow data privacy guidelines in all customer communications and interactions with Microsoft - never put customer PII at risk.
Yêu cầu công việc
• Excellent spoken English is a must.
• Excellent customer service skills
• Passion and desire to develop in the IT industry
Quyền lợi được hưởng
Annual Health Checkup
90% contribution of the gross salary to social insurance from the company side
Nghỉ phép có lương
12 days of annual leave, 8 days of sick leave
Khác
Competitive salary depending on experience
Full salary during the probationary period
For employees working night shift: PVI insurance cover 24/7, night shift meal allowance and 30% allowance on gross salary
Working 5 days a week with 2 unfixed days
Công ty Cổ phần Công nghệ Elite tiền thân là Công ty TNHH Win Technology được sáng lập năm 1995 bởi bà Trần Hoài Phương Chi. Sau 28 năm đổi mới và phát triển dựa trên 8 giá trị cốt lõi (1. Lấy khách hàng làm trọng tâm, 2. Tư tưởng cải tiến liên tục…) Elite đã vươn lên trở thành top 3 nhà phân phối công nghệ hàng đầu Việt nam cho các Hãng lớn như HPI, HPE, Microsoft, Oracle, VMWare, Fujtsu, Huawei…Ngoài ra, công ty còn tư vấn các giải pháp trọn gói cả về phần cứng và phần mềm, cung cấp dịch vụ bảo hành hỗ trợ tốt nhất tới khách hàng. Với cam kết “Luôn là nhà phân phối chân chính – “True Distributor”, Công ty Cổ phần Công nghệ Elite được biết đến như là một đối tác tin cậy, uy tín và hiệu quả trong các dự án CNTT của chính phủ, giáo dục, ngân hàng… và tất cả doanh nghiệp lớn, vừa và nhỏ.
Chính sách bảo hiểm
- Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, …. theo quy định nhà nước
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch trong và ngoài nước hằng năm.
- Teambuilding nội bộ
- Party kỷ niệm ngày thành lập công ty, sinh nhật nhân viên, các sự kiện ngày lễ,
- Các câu lạc bộ thể thao do công ty tài trợ: Bóng đá, cầu lông
Lịch sử thành lập
- Năm 1995, Công ty Cổ phần Công nghệ Elite thành lập, là một trong những công ty phân phối công nghệ điện tử hàng đầu tại thị trường Việt Nam
- Từ ngày 1/11/2018 Công ty Elite là nhà phân phối chính hãng sản phẩm bo mạch chủ Asrock. Với mong muốn đa dạng chuỗi sản phẩm linh kiện, với mong muốn khách hàng có thêm lựa chọn khi có nhu cầu mua hàng.
- Từ đầu năm 2020, Elite trở thành nhà phân phối của Veeam tại thị trường Việt Nam.
Mission
- Gia tăng trải nghiệm cho khách hàng thông qua phân phối các dòng sản phẩm đa dạng, dịch vụ chất lượng
- Tối đa hóa hiệu quả kinh doanh cùng khách hàng
- Kết nối và chia sẻ nhiều hơn cùng với khách hàng.