Việc làm IMEDIA

Cập nhật 22/08/2024 17:07
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VÀ DỊCH VỤ IMEDIA
Lễ Tân Full-time
IMEDIA
3 việc làm
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 23
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 23
Thông tin cơ bản
Mức lương: 6 - 8 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 04/01/2024
Hạn nộp hồ sơ: 31/10/2024
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: Tới 50 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Ho Chi Minh City

Chi tiết công việc

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
  • Tiếp nhận và xử lý các thông tin phản ánh của khách hàng. Đề xuất giải pháp tối ưu nhằm để khách hàng hài lòng dịch vụ của công ty
  • Tham gia triển khai các nghiệp vụ nhân sự/Khách hàng/Học viên/ Nhân sự theo quy trình
  • Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến khách hàng: check in thẻ, kiểm soát buổi học học viên, booking lịch...
  • Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến nội bộ: kiểm soát buổi học giáo viên, điều phối, kiểm soát giờ học...
  • Đề xuất cho Quản lý trực tiếp về công tác quản lý vận hành, quản lý Bộ phận Dịch vụ khách hàng.
  • Thực hiện kế hoạch triển khai các dự án mới, phục vụ cho việc cải tiến chất lượng dịch vụ mang đến cho Học viên. Xác định các công cụ và công nghệ mới để phục vụ khách hàng tốt hơn.
  • Quản lý cơ sở vật chất, trang thiết bị
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN
  • Kinh nghiệm lễ tân, chăm sóc khách hàng, bán hàng, phục vụ, PG trước đây là một lợi thế (ưu tiên các nhân sự có kinh nghiệm ở lĩnh vực Ngoại ngữ, Fitness, âm nhạc...).
  • Có kỹ năng sử dụng phần mềm bán hàng/tính tiền/chấm công
  • Có tinh thần dịch vụ khách hàng
  • Kỹ năng giao tiếp tốt

QUYỀN LỢI:
  • Thời gian làm việc: 8,5h/ca/ngày (OFF 1 ngày/tuần)
  • Xoay ca: ca sáng, ca chiều (Theo sự điều động Quản lý trực tiếp)
  • Ca làm hiện có: 8:00 - 16:30 và 13:00 - 21:00
  • Địa điểm làm việc: 304-306 Đường số 1, Khu Tên Lửa, Phường Bình Trị Đông B, Quận Bình Tân
  • Có cơ hội được thăng tiến theo chính sách phát triển nhân sự nội bộ
  • Được hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi và bảo hiểm (Full lương) theo quy định luật lao động khi trở thành nhân viên chính thức.
  • Được thưởng và nghỉ các ngày Lễ, Tết.
  • Làm việc trong môi trường trẻ trung và năng suất.
  • Nghỉ trọn vẹn ngày sinh nhật.
  • Tham gia các chương trình, hoạt động thường niên của công ty (teambuilding, Year-end Party,...)
Khu vực
Báo cáo
Quy mô:
__
Địa điểm:
Tầng 5, tòa nhà 508 Trường Chinh, Phường Ngã Tư Sở

Công ty Cổ phần Công nghệ và Dịch vụ iMedia được thành lập vào tháng 03/2012 là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực thương mại tổng hợp, cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng trên nền tảng VIỄN THÔNG, THANH TOÁN TRỰC TUYẾN, E-LOGISTICS và CHUỖI BÁN LẺ THỰC PHẨM SẠCH. Với gần 10 năm trưởng thành và phát triển, iMedia hiện là một đơn vị hàng đầu cung cấp các sản phẩm, dịch vụ viễn thông, tiện ích hàng hóa số, quảng cáo số. Với phương châm “Chia sẻ, tạo niềm tin với khách hàng là sự ưu tiên hàng đầu”. ¡Media luôn hướng tới giá trị cốt lõi , không ngừng hoàn thiện, nâng cấp sản phẩm, đa dạng hóa dịch vụ nhằm xây dựng hệ sinh thái đa dạng cho tất cả các tập khách hàng.

Những nghề phổ biến tại IMEDIA

Bạn làm việc tại IMEDIA? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo IMEDIA

IMEDIA

Click để đánh giá