Mô tả công việc
Tiếp nhận, hỗ trợ người dùng khắc phục lỗi trong quá trình sử dụng;
Tiếp nhận các góp ý, cải tiến phần mềm. Phân tích được nhu cầu, yêu cầu của khách hàng.
Tham gia vào quá trình cài đặt, cấu hình hệ thống, viết tài liệu hướng dẫn, lên kế hoạch, đào tạo người dùng;
Yêu cầu công việc
Có kỹ năng phân tích nghiệp vụ và trao đổi, hỗ trợ khách hàng;
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, chuyên ngành CNTT, Viễn thông, Tự động hóa;
Nắm vững cơ cấu tổ chức và nghiệp vụ quản lý văn bản, xử lý hồ sơ dịch vụ công một cửa điện tử của cơ quan nhà nước là một lợi thế.
Có kỹ năng giao tiếp với đối tác, khách hàng, có khả năng làm việc nhóm;
Có ý thức cầu tiến, tinh thần kỉ luật, trách nhiệm, nhiệt tình, chăm chỉ, nhạy bén, trung thực;
Quyền lợi
Mức lương NET: 8 triệu – 12 triệu
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 6: 8h00- 17h00; Riêng thứ 7 được nghỉ cách tuần. Vào tuần đi làm thứ 7, làm buổi sáng từ 8h00- 12h00.
Tham gia vào các hoạt động văn hóa: Sinh nhật Công ty, tham gia vào hoạt động 1/6 và Trung thu (dành cho các bé là con của nhân viên),...
Chế độ nghỉ phép, ngày lễ tết và việc riêng theo quy định của Nhà nước.
Công ty đóng BHXH, BHYT, BHTN, BNN, không khấu trừ vào lương.
Được cung cấp công cụ làm việc hiện đại như máy tính cấu hình cao, thiết bị công vụ.
Chế độ thưởng theo dự án, thưởng cuối năm theo tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty.
Có các khoản phụ cấp khác: Hỗ trợ công tác phí, phụ cấp ăn trưa, hỗ trợ xăng xe, mừng đám cưới, thăm hỏi ốm đau thai sản, được tặng quà sinh nhật.
Hàng năm được xét duyệt tăng lương theo năng lực, trình độ chuyên môn.
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-05 00:40:03
Công ty Cổ phần Đầu tư Kỹ thuật Số Việt (VDI)- Cung cấp giải pháp tích hợp, dịch vụ số hàng đầu Việt Nam.Chúng tôi luôn tiên phong công nghệ và đưa ra các giải pháp hữu ích thực tế cho dịch vụ công và đa ngành. Đồng thời cùng chính phủ để hoàn thành mục tiêu: Chính phủ số, Kinh tế số, Xã hội số giai đoạn 2020-2025.
Trong suốt quá trình hoạt động, VDI đã có những chuyển đổi tích cực về định hướng, chiến lược, dẫn tới những bước phát triển không ngừng trong lĩnh vực cung cấp giải pháp tích hợp, dịch vụ số cho các ngành trọng điểm như Ngân hàng, Viễn thông, Công nghệ thông tin…