Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
- Giao tiếp rõ ràng giúp các bên liên quan luôn nhận được thông báo và cập nhật thông tin chính xác.
- Phân tích sự cố và nhanh chóng quyết định các nguồn lực cần thiết để đạt được giải pháp nhanh chóng
- Làm việc chặt chẽ với nhóm quản lý thay đổi trên các sự cố lớn để liên hệ các sự cố này với các yêu cầu thay đổi được thực hiện
- Hiểu bối cảnh liên quan đến sự cố và biết nên liên hệ với ai để có thêm nguồn lực hỗ trợ
- Tham gia các cuộc họp phân tích và mổ xẻ sự cố với các đơn vị chủ quản hệ thống để xác định nguyên nhân gốc rễ của sự cố lớn
- Đảm bảo nguyên nhân gốc rễ của sự cố được ghi nhận chính xác và các hành động/ nhiệm vụ ngăn ngừa được xác định và theo dõi.
- Theo dõi các nhiệm vụ giải quyết sự cố, bao gồm ghi nhận lại đầy đủ và làm việc với nhưng người chịu trách nhiệm xử lý sự cố để hoàn thành các nhiệm vụ.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học, chuyên ngành CNTT hoặc lĩnh vực kỹ thuật liên quan
- Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm ở các vị trí Quản lý sự cố CNTT, ưu tiên trong lĩnh vực kinh doanh tài chính hoặc ngân hàng
- Chi tiết, kỹ tính
- Giao tiếp tốt
- Giải quyết vấn đề tốt
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Công ty cổ phần đầu tư LEWU là một hệ thống lớn bao gồm 3 công ty thành viên: - Công ty TNHH LEWU GROUPS cung cấp các giải pháp tư vấn, thiết kế và thi công các hạng mục xây dựng cơ bản, Nội thất, Quảng cáo, Hệ thống điện, Mạng, Điện lạnh cho văn phòng công ty, Showroom, Cửa hàng, Hệ thống nhà hàng, quán Cafe,... - Công ty TNHH LEWU TECH là đại lý được ủy quyền cung cấp dịch vụ viễn thông và công nghệ thông tin từ các nhà mạng tập đoàn công nghệ thông tin lớn tại Việt Nam như VNPT, Viettel, CMC,FPT,... - Công ty TNHH LEWU CLEAN cung cấp những dịch vụ - giải pháp cho vấn đề vệ sinh và bảo trì cho các cơ sở như bệnh viện, trường học, tòa nhà văn phòng, khu dân cư, nhà máy, hãng xưởng, nhà hàng, khách sạn, chuỗi cửa hàng, dân dụng...
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2014
Mission
Cung cấp những dịch vụ - giải pháp cho vấn đề vệ sinh và bảo trì cho các cơ sở như bệnh viện, trường học, tòa nhà văn phòng, khu dân cư, nhà máy, hãng xưởng, nhà hàng, khách sạn, chuỗi cửa hàng, dân dụng..