Mô tả công việc
Contact appropriate individual or department (e.g., Sales, Data Administration, Accounting) as necessary to resolve guest calls, requests, or problems. Use sales techniques that maximize revenue while maintaining existing guest loyalty to Marriott, including up-selling. Determine and give complimentaries to guests as gifts for their patronage (e.g., rewards points, show tickets, gift certificates). Promote awareness of brand image internally and externally. Process requests for redeeming Marriott Rewards points. Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Enter Marriott Rewards information into appropriate software when taking guest reservations. Answer, record, and process all guest calls, requests, questions, or concerns. Perform general office duties to support Sales & Marketing (e.g., filing, sending emails, typing, faxing). Assist management in training and motivating employees; serve as a role model.
Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests' service needs; thank guests with genuine appreciation.
Quyền lợi được hưởng
- Premium insurance with many inpatient and outpatient medical examination and treatment benefits
- Phone allowance, meals allowance and others
- Marriott International Associate discount for Room and F&B
- International work environment
Yêu cầu công việc
- At least 1 to 2 years experience at the same position.
- Be able to relocate to Ha Giang City.
Yêu cầu hồ sơ
- Resume
Sài Gòn Group - Thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực đầu tư và phân phối bất động sản tại Việt Nam!
Công ty đang có hệ thống các sàn giao dịch bất động sản SGGROUP tại các chi nhánh miền Bắc và miền Nam hỗ trợ nhau phát triển trải dài cả nước và hùng mạnh hơn nữa trong giai đoạn sắp tới.
CÔNG TY CHUYÊN KINH DOANH BÊN MÃNG CĂN HỘ,SHOPHOUSE,NHÀ PHỐ ,BIỆT THỰ ,LÀ ĐẠI LÝ F1 CỦA VINGGROUP PHÂN PHỐI BẤT ĐỘNG SẢN NGHĨ DƯỠNG VINPEARL
Chính sách bảo hiểm
- Chính sách chăm sóc sức khỏe
Các hoạt động ngoại khóa
- Chính sách nghỉ mát
Lịch sử thành lập
- Công ty Cổ phần Đầu tư Sài Gòn Group được hình thành từ năm 2015.
Mission
- Tầm nhìn và sứ mệnh: Sài Gòn Group phấn đấu trở thành nhà phân phối, phát triển bất động sản hàng đầu, tiến tới là một tập đoàn kinh tế vững mạnh và đa ngành.
- GIÁ TRỊ CỐT LÕI: Lấy Tín – Tâm – Tầm – Tốc – Tài làm giá trị cốt lõi, SGG luôn đạt được chỉ tiêu nhanh chóng và thuận lợi.