Cố Vấn Dịch Vụ (04 Nam/Nữ)
Mô tả công việc:
- Khai thác và phát triển khách hàng, Chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận khách hàng: Chào đón, lắng nghe và ghi nhận các yêu cầu của khách hàng về dịch vụ.
- Kiểm tra xe: Kiểm tra tình trạng xe, xác định các vấn đề cần sửa chữa, bảo dưỡng.
- Tư vấn dịch vụ: Tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ phù hợp, giải thích chi tiết về các hạng mục sửa chữa, bảo dưỡng và báo giá.
- Lên lịch: Lên lịch hẹn và sắp xếp công việc sửa chữa cho khách hàng.
- Theo dõi tiến độ: Theo dõi quá trình sửa chữa và cập nhật thông tin cho khách hàng.
- Giao nhận xe: Giao xe cho khách hàng sau khi hoàn tất việc sửa chữa, hướng dẫn khách hàng sử dụng xe và giải đáp các thắc mắc.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành ô tô, cơ khí và các ngành có liên quan,
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Giao tiếp: Khả năng giao tiếp tốt, thuyết phục và giải quyết vấn đề.
- Kiến thức về ô tô: Hiểu biết về cấu tạo và hoạt động của ô tô, các loại dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa. Đối với ứng viên nữ sẽ được đào tạo chi tiết về nội dung này.
- Kỹ năng bán hàng, khai thác khách hàng tăng doanh số.
- Khả năng chịu áp lực: Có thể làm việc hiệu quả dưới áp lực cao.
Đi Chung được thành lập với mục tiêu sử dụng nền tảng công nghệ cung cấp các giải pháp vận chuyển giúp tối ưu tài sản, giảm lãng phí, tác động tiêu cực lên môi trường và hạ tầng giao thông, tạo nên một cộng đồng tiêu dùng bền vững và thông thái.
Chúng tôi hướng tới là một đơn vị tốt nhất Việt Nam, điểm đến của những tài năng muốn đóng góp cho cộng đồng bằng các giải pháp công nghệ kết hợp kinh doanh sáng tạo.
Đi Chung nỗ lực tạo dựng lên một văn hóa đặc trưng, môi trường làm việc ý nghĩa:
Tinh thần: cộng tác cùng chia sẻ, trách nhiệm & tử tế.
Core Value: Chủ động, chia sẻ, bền bỉ, tạo tác động, quan tâm và hiệu quả
Tweet
Facebook
Copy Link