Việc làm Vgs Holding

Cập nhật 26/08/2024 18:52
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Golf Việt Nam (Vgs Holding)
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Vgs Holding
4 việc làm
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 1
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 1
Thông tin cơ bản
Mức lương: 7 - 10 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 19/10/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 28-30 Trần Triệu Luật, Phường 06,Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

1. Tiếp nhận và xử lý các thông tin phản hồi của khách hàng đến tổng đài Tin Học Ngôi sao Lớn

- Đầu mối tiếp nhận và xử lý các thông tin từ bên ngoài liên hệ vào;

- Phối hợp với các phòng ban, chi nhánh để trả lời các phản ảnh của khách hàng;

- Cập nhật các chương trình bán hàng của Công ty để thông tin đến khách hàng;

- Cập nhật hệ thống và các chính sách để trả lời, phản hồi đến khách hàng kịp thời.

2. Chủ động liên hệ với khách hàng

- Khảo sát mức độ hài lòng của Khách hàng;

- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại;

- Thống kê từ cao đến thấp giá trị đơn hàng mua sắm tại Công ty để gọi chăm sóc trực tiếp đến khách hàng.

3. Báo cáo

- Thiết lập các loại báo cáo để phản ánh, đánh giá tình trạng chất lượng phục vụ khách hàng tại Tin học Ngôi Sao Lớn;

- Chuyển thông tin và theo dõi thông tin để xử lý tình huống cho khách hàng nhanh nhất;

- Báo cáo hàng ngày/ tuần/ tháng/ quý đến Ban Giám Đốc.

4. Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Ban Giám Đốc.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Nhân sự,...

- Tuổi từ 22- 30 tuổi;

- Ưu tiên có kinh nghiệm Sales, Chăm sóc khách hàng tại các đơn vị bán lẻ;

- Có giọng nói nhẹ nhàng, thân thiện là một lợi thế;

-Sữ dụng thành thạo máy tính văn phòng ( word, excel)...

- Giao tiếp tốt.

Quyền lợi được hưởng

- Môi trường làm việc năng động, có cơ hội học hỏi và khẳng định giá trị bản thân;

- Được đào tạo hướng dẫn về nghiệp vụ chuyên môn để hoàn thành công việc được giao

- Thưởng cuối năm và hưởng đầy đủ các chính sách đãi ngộ nội bộ tại Công ty...

Khu vực
Báo cáo
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:

VGS Group mang trong mình khát vọng rực lửa và luôn tâm niệm mỗi CBNV là một chiến binh với tình yêu Golf, người xây dựng - đóng góp cho phong trào Golf Việt. 

Với mục tiêu luôn hết mình để mang đến cho khách hàng sự trải nghiệm tốt nhất cũng như tạo ra các giá trị mới dành cho các đối tác, đặc biệt đóng góp công sức để có thể ghi tên Golf Việt lên bản đồ Golf thế giới.

Là đơn vị kết nối cộng đồng Golf nói chung bằng việc tạo ra một sân chơi Golf thống nhất, minh bạch.Thông qua ứng dụng vHandicap, các công ty thành viên cùng với sự phát triển của công nghệ đang tạo ra những tính năng hữu ích, độc quyền dành riêng cho cộng đồng Golfer tiếp cận các dịch vụ nhanh chóng, hiệu quả.

 VGS Holding đã và đang tiếp tục phát triển hệ thống vHandicap với những tính năng, tiện ích vượt trội phục vụ cộng đồng. Hoạt động trên nhiều dịch vụ tiện ích như hệ thống tính điểm chấp, đặt sân, du lịch, tổ chức các giải đấu chuyên nghiệp và nghiệp dư, các sự kiện, kỹ thuật số, công nghệ...

Với đội ngũ nhân viên hùng hậu, Ban lãnh đạo trách nhiệm quyết đoán, khả năng tài chính hùng mạnh, luôn là địa chỉ tin cậy cho các bạn yên tâm cống hiến cả thanh xuân. 

Những nghề phổ biến tại Vgs Holding

Bạn làm việc tại Vgs Holding? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Vgs Holding

Vgs Holding

Click để đánh giá