Vgs Holding 2.0 ★

Hà Nội

500 - 1.000 nhân viên

https://www.vgsgroup.net/htt...

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm Vgs Holding

Cập nhật 10/12/2024 16:20

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

Vgs Holding

Chuyên Viên Telesales
- Hết hạn

Hà Nội

9 - 10 triệu

Đăng 30+ ngày trước

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Vgs Holding 2.0★

2 đánh giá 5 việc làm 1 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: 8 - 10 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 25/01/2025

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- 134-136 đường số 6A, Khu dân cư Đại Phúc, Bình Hưng, Bình Chánh

- Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Huyện Bình Chánh

Mô tả công việc

1. Chăm sóc và duy trì mối quan hệ khách hàng:

Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ/sản phẩm: hỏi thăm, cảm ơn, khảo sát....
Lên lịch, đặt hẹn khi khách hàng có nhu cầu.
Thông tin các chương trình ưu đãi, quả tặng cho khách hàng và người thân của khách hàng
Tiếp cận, khai thác và xử lý nguồn data người thân của Khách hàng đến trải nghiệm dịch vụ/sản phẩm

2. Xử lý khiếu nại của khách hàng (trong quyền hạn cho phép):

Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng liên quan tới dịch vụ/sản phẩm: xác định nguyên nhân của vấn đề; lựa chọn và giải thích giải pháp tốt nhất; sửa chữa hoặc điều chỉnh tức thời; theo sát để đảm bảo vấn đề đã được giải quyết kịp thời và làm hài lòng khách hàng 1 cách tốt nhất.
Giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan tới dịch vụ/sản phẩm

3. Thực hiện báo cáo và đảm bảo hoàn thành tiến độ công việc được phân công theo ngày/tuần/tháng.

4. Thực hiện các công việc khác khi cấp trên yêu cầu.

Yêu cầu công việc

Ưu tiên Nữ, có độ tuổi 22 tuổi trở lên
Tốt nghiệp THPT trở lên
Có kinh nghiệm CSKH ít nhất 1 năm, ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, làm đẹp
Không ngại tăng ca
Giọng nói rõ ràng, rành mạch, nhẹ nhàng
Kỹ năng Tin học trung bình trở lên, đánh máy nhanh là một lợi thế
Cẩn thận, tỉ mỉ, chịu khó, chủ động, kiên nhẫn và thích sẻ chia

Quyền lợi được hưởng

Mức lương: 9.000.000 + KPIs + Tăng ca (nếu có)
Hỗ trợ cơm trưa dùng tại công ty.
Thưởng tháng 13, thưởng theo tình hình kinh doanh của Công ty
Tham gia BHXH bắt buộc sau khi ký HĐLĐ chính thức
Thưởng Lễ/Tết, sinh nhật, hiếu hỷ,...
Phép năm: 12 ngày/12 tháng (5 năm tăng 01 ngày)
Phụ cấp thâm niên
Tham gia các khóa đào tạo, nâng cao kỹ năng chuyên môn định kỳ
Cơ hội thăng tiến rộng mở
Tham gia các hoạt động team building, year end party,.. các sự kiện khác do Công ty tổ chức
Có cơ hội trải nghiệm các dịch vụ làm đẹp miễn phí hoặc theo giá nhân viên
Phòng Gym, Yoga, Dance rèn luyện sức khỏe mỗi ngày sau giờ làm việc.

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Báo cáo

Vgs Holding Xem trang công ty

Quy mô:

500 - 1.000 nhân viên

Địa điểm:

VGS Group mang trong mình khát vọng rực lửa và luôn tâm niệm mỗi CBNV là một chiến binh với tình yêu Golf, người xây dựng - đóng góp cho phong trào Golf Việt.

Với mục tiêu luôn hết mình để mang đến cho khách hàng sự trải nghiệm tốt nhất cũng như tạo ra các giá trị mới dành cho các đối tác, đặc biệt đóng góp công sức để có thể ghi tên Golf Việt lên bản đồ Golf thế giới.

Là đơn vị kết nối cộng đồng Golf nói chung bằng việc tạo ra một sân chơi Golf thống nhất, minh bạch.Thông qua ứng dụng vHandicap, các công ty thành viên cùng với sự phát triển của công nghệ đang tạo ra những tính năng hữu ích, độc quyền dành riêng cho cộng đồng Golfer tiếp cận các dịch vụ nhanh chóng, hiệu quả.

VGS Holding đã và đang tiếp tục phát triển hệ thống vHandicap với những tính năng, tiện ích vượt trội phục vụ cộng đồng. Hoạt động trên nhiều dịch vụ tiện ích như hệ thống tính điểm chấp, đặt sân, du lịch, tổ chức các giải đấu chuyên nghiệp và nghiệp dư, các sự kiện, kỹ thuật số, công nghệ...

Với đội ngũ nhân viên hùng hậu, Ban lãnh đạo trách nhiệm quyết đoán, khả năng tài chính hùng mạnh, luôn là địa chỉ tin cậy cho các bạn yên tâm cống hiến cả thanh xuân.