Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại Trường Minh

Hồ Chí Minh
200 - 500 nhân viên
Đã xác minh

Việc làm Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại Trường Minh

Cập nhật 03/10/2024 09:32
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại Trường Minh
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Thông tin cơ bản
Mức lương: 7 - 8 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 30/01/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 6 Thăng Long, Phường 4, quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

  • Hỗ trợ giải đáp thông tin, thắc mắc, khiếu nại từ các cuộc gọi vào (Inbound)

  • Thực hiện các cuộc gọi ra (outbound) chăm sóc khách hàng, khảo sát, giới thiệu chương trình…

  • Chăm sóc khách hàng qua các kênh Chát, Email

  • Đạt và duy trì các chỉ số đánh giá năng xuất, chất lượng, và các chỉ số vận hành khác của dự án

  • Các yêu cầu khác từ quản lý dự án

Yêu cầu công việc

  • Nam/Nữ có kinh nghiệm tối thiểu 01 năm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng

  • Đào tạo 15 ngày( được hỗ trợ tiền học việc)
  • Giọng nói lưu loát, không nói giọng vùng miền

  • Giao tiếp và truyền đạt tốt

  • Có tinh thần cầu tiến, chịu khó học hỏi, cẩn thận trong công việc

  • Có khả năng làm việc nhóm và độc lập tốt

  • Khả năng đánh máy nhanh và chính xác

  • Tốt nghiệp THPT, Trung cấp trở lên

  • Đọc và hiểu được tiếng Anh (Có thể giao tiếp tốt là một lợi thế)

  • Tổng đài hoạt động 24/7

  • Xoay ca 8 tiếng (bao gồm thứ 7, CN và Lễ, Tết)

  • Tối đa 2 ca đêm / tuần

  • Nghỉ 01 ngày / tuần

  • Tăng ca khi có yêu cầu

Quyền lợi được hưởng

  • Phụ cấp thêm 30% lương cho ca đêm

  • Tăng ca (OT), làm ngày Lễ, Tết được hưởng lương theo quy định của Luật Lao Động

  • Được tham gia đóng BHXH, BHYT, BHTN, Công Đoàn theo quy định của Luật Lao Động

  • Được tham gia đào tạo các kĩ năng mềm, cơ hội thăng tiến

  • Xét thưởng KPI, dự án…

  • Thưởng/Quà tặng các ngày 08/03, 20/10, 30/04, 01/01, 01/05…

  • Team building…

Khu vực
Báo cáo

Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại Trường Minh
Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại Trường Minh Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 7 đường B6 Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình

Công ty CPDVTM Trường Minh là công ty hàng đầu tại Việt Nam chuyên cung cấp các giải pháp và dịch vụ Contact Center. Được thành lập từ năm 2007, Trường Minh đã không ngừng lớn mạnh cả về quy mô tổ chức lẫn chất lượng dịch vụ. Hiện nay chúng tôi có hơn 2.000 nhân viên trên 3 miền Bắc, Trung, Nam. Trường Minh có hệ thống call center khắp cả nước.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
  • Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Team building theo quý 
  • Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
  • Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

  •  Công ty được thành lập năm 2007

Mission

  • Với dây chuyền sản xuất hiện đại, dàn máy đúc tân tiến, và đội ngũ kỹ thuật, nhân viên tay nghề cao.

Những nghề phổ biến tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại Trường Minh

Bạn làm việc tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại Trường Minh? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại Trường Minh

Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại Trường Minh

Click để đánh giá