Việc làm BEAE
Cập nhật 11/12/2024 11:38
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
O365 Customer Support Engineer
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
18 - 24 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
21/01/2025
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Vista Building, 19 Tan Cang St., Ward 25, Binh Thanh Dist., Ho Chi Minh City, Vietnam
Mô tả công việc
This is a full-time on-site role as an O365 Support Engineer in Ho Chi Minh City, Vietnam. The O365 Support Engineer will be responsible for troubleshooting technical issues, providing technical and customer support related to Microsoft Office 365, and ensuring the smooth operation of O365 services.
- Review issues and contact global customers to understand problems. Ensures customers stay informed as to the status/solution of their issue.
- Utilizes troubleshooting tools (e.g., event logs, and performance traces) to help resolve customer issues.
- Resolves or escalates multiple and varied customer issues, and documents technical work and research.
- Collaborates on cross-team and cross-product technical issues by working with resources from other groups as needed to resolve moderately complex customer issues.
- Attends readiness training and non-technical training to ensure that they become proficient in support topics. Product/Process Improvement
Working shifts: Fixed night shifts: 10 PM - 7 AM
Yêu cầu công việc
- Having at least 1 year of working experience in Global customer-facing roles
- Strong proficiency in English (equivalent to IELTS 6.5 or TOEIC 800 or higher)
- A genuine passion for IT and a desire to grow within the industry.
- A customer-focused mindset with the ability to provide exceptional service
Quyền lợi được hưởng
- Salary at 100% during the probationary period
- 90% contribution of the gross salary to social insurance
- An employee who works at night (10PM -6 AM) will be paid anadditional amount of 30%of the normal salary + PVI insurance +500,000 VNDfood allowance
- 20 days of leave (12 days of annual leave and 8 days of sick leave)
- Training will be offered
- Full working equipment will be provided
- Annual Health Checkup
- Activities: Birthday party, Employee engagement activities
Khu vực
BEAE
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Beae Việt Nam là công ty công nghệ được thành lập từ năm 2020. Beae đang tập trung phát triển app Page Builder cho Shopify (beae.com) để xây dựng các landing page và store page cho các store Shopify. Trong 2 năm tới Beae đặt mục tiêu tạo 1 page builder app hành đầu và trở thành “App cần phải cài” trên Shopify.
Các dự án hiện tại và trước đây công ty đang phát triển là:
- Shopify app: https://beae.com/ & https://layouthub.com/
- Wordpress plugin: https://lumise.com/
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm chăm sóc sức khỏe , BHXH, BHNT.
Các hoạt động ngoại khóa
- Team Building
- Du lịch hàng năm
- Được tham gia các buổi party, company trip cùng công ty
Lịch sử thành lập
- CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ BEAE VIỆT NAM được thành lập năm 2020.
Mission
-
Và khi khách hàng hài lòng sử dụng sản phẩm của Beae điều đó cũng đồng nghĩa chúng ta đang mang lại giá trị cho khách hàng và cho công ty. Beae luôn mong muốn hướng tới "mối quan hệ đồng hành". Chúng ta cùng nhau đồng hành và nếu có thành quả thì chúng ta cùng nhau chia sẻ.
Review BEAE
2.4
10 review
18/12/2024
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hà Nội
Công ty tuyển được senior UIUX làm 1 tháng nghỉ 25 ngày, rồi nghỉ hẳn luôn. (RV)
04/11/2024
★
★
★
★
★
PHP Developer
tại Hà Nội
Công ty đồng nghiệp ko tìn tưởng nhau (RV)
04/11/2024
★
★
★
★
★
PHP Developer
tại Hà Nội
Công ty văn hóa không tốt (RV)
Những nghề phổ biến tại BEAE
Bạn làm việc tại BEAE? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
BEAE
Click để đánh giá