GONSA ★ 2.0

I. KẾ HOẠCH, CHIẾN LƯỢC
- Tham mưu, tư vấn cho Ban Giám Đốc trong xây dựng chiến lược và định hướng phát triển hoạt động kinh doanh của mảng Giao nhận Vận chuyển;
- Phân tích, đánh giá thị trường và đối thủ cạnh tranh trong cùng lĩnh vực để có những đề xuất phát triển phù hợp;
- Xây dựng và triển khai các quy trình liên quan nhằm cải tiến vận hành và tối ưu chi phí hoạt động.
II. QUẢN LÝ VẬN HÀNH
- Quản lý và điều hành dịch vụ vận tải, điều hành vận chuyển hàng hóa của Công ty;
- Xây dựng & định hướng hoạt động theo tiêu chí "Con người Dịch vụ", nhằm mang đến những trải nghiệm tốt cho Khách hàng;
- Khai thác & điều phối tuyến đường hoạt động giao nhận nhằm đảm bảo tính tối ưu chi phí
- Triển khai kế hoạch và giám sát nhằm đảm tính tuân thủ và đáp ứng các tiêu chí chất lượng dịch vụ hiệu quả;
- Điều hành vận chuyển hàng hóa và tạo ra sự khác biệt về mặt chất lượng dịch vụ;
- Tổ chức theo dõi, giám sát việc thực hiện kế hoạch theo tiến độ từng tháng, quý, năm.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng
- Tổ chức xây dựng quy trình nghiệp vụ chuẩn – đảm bảo việc vận hành xuyên suốt trong toàn Công ty;
- Xây dựng cơ cấu, quản lý nhân sự và giám sát toàn bộ hoạt động của Công ty từ phòng ban, đội ngũ giao nhận thuộc Công ty;
- Tổ chức đào tạo và phát triển nhân viên, động viên khích lệ tinh thần làm việc để nâng cao hiệu quả;
- Triển khai các biện pháp đảm bảo tuyệt đối an toàn lao động, giảm thiểu rủi ro trong vận chuyển hàng hóa.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình hoạt động vận chuyển của Công ty.
- Xây dựng và phát triển hệ thống báo cáo nhằm đảm bảo tính chính xác, kịp thời, và tổng quát.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Giám Đốc