Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
Nghiên cứu dữ liệu, phân tích hạn chế tồn tại ở các hệ thống kinh doanh;
Thiết lập và triển khai kế hoạch cải tiến hoạt động kinh doanh, thúc đẩy doanh số bán hàng tại hệ thống;
Thiết lập và triển khai kế hoạch đào tạo nâng cao kỹ năng cho đội ngũ Telesales;
Giám sát chất lượng Call Center, đánh giá chất lượng tư vấn và đề xuất hướng cải thiện phù hợp;
Nghiên cứu, phân tích các thông tin, dữ liệu về khách hàng, đối thủ và diễn biến thị trường;
Dựa trên kết quả khảo sát thị trường, đề xuất các thay đổi về sản phẩm, định hướng tiếp cận phục vụ khách hàng;
Phối hợp các hệ thống kinh doanh, phòng ban liên quan để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh, chăm sóc khách hàng tại các hệ thống;
Yêu Cầu Công Việc
Kinh nghiệm : Ưu tiên có kinh nghiệm vận hành kinh doanh, thúc đẩy bán hoặc bộ phận đào tạo trong lĩnh vực thương mại điện tử, Spa, dược,…
Tin học: Sử dụng tốt Excel, Powerpoint, các công cụ phục vụ phân tích
Kỹ năng:
Kỹ năng quản lý, tổ chức công việc và phân tích vấn đề tốt.
Khả năng giao tiếp và làm việc nhóm hiệu quả. Kỹ năng đứng lớp đào tạo
Sử dụng thành thạo các công cụ quản lý công việc như MS Office, CRM, và các phần mềm quản lý dự án.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 25 - 35
- Lương: 17 Tr - 22 Tr VND
ICOLanguage hiện đang triển khai đào tạo ngôn ngữ tiếng Hàn, tiếng Nhật, tiếng Trung,... cho người Việt Nam, và tiếng Việt cho người nước ngoài. Chương trình đào tạo tại ICOLanguage đáp ứng đa dạng nhu cầu học tập của học viên với các Hệ đào tạo: Hệ ngôn ngữ lập nghiệp, Hệ ngôn ngữ ngắn hạn, Hệ đào tạo theo yêu cầu... Ngoài phương pháp đào tạo trực tiếp tại Hệ thống các phân viện, ICOLanguage đã xây dựng và triển khai hệ thống đào tạo trực tuyến (online) nhằm hỗ trợ học viên có điều kiện hạn chế về thời gian, cũng như khoảng cách địa lý.
Hoạt động đào tạo tại ICOLanguage được thực hiện bởi các Giảng viên Việt Nam trình độ cao cấp về chuyên môn và các Giảng viên bản địa. Giảng viên tại ICOLanguage đều có nghiệp vụ sư phạm, kinh nghiệm giảng dạy, nhiệt huyết và tận tâm. ICOLanguage mong muốn rằng mỗi học viên với việc học ngoại ngữ sẽ tự nâng cao giá trị bản thân, gia tăng cơ hội hội nhập để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của các doanh nghiệp, và tự vươn mình sánh ngang tầm vóc của 5 châu 4 bể để có thể TẠO DỰNG TƯƠNG LAI vững vàng cho bản thân và cho nước nhà.
Đến nay, ICOLanguage đã tạo được chỗ đứng trong ngành đào tạo ngôn ngữ tại Việt Nam và tiến hành triển khai hoạt động tại hơn 30 Phân viện ICOLanguage trên khắp cả nước, để phục vụ cho nhu cầu học tập của học viên. Đây cũng là tiền đề để mở rộng quy mô 71 phân viện trên toàn quốc trong 5 năm tới.