Việc làm Mỹ Phẩm Thiên Nhiên Song An
Cập nhật 28/08/2024 13:57
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
[H2] Customer Service Team Leader (Vietjet Air)
Mỹ Phẩm Thiên Nhiên Song An
19 việc làm
7 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
07/12/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 8A Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Tân Bình, Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
- Theo dõi dashboard realtime và thường xuyên nắm bắt lưu lượng dịch vụ (service volume), điều phối hoạt động nhân sự phù hợp, đảm bảo chỉ số phục vụ tích cực ở từng kênh.
- Điều phối nhân sự xử lý công tác chuyên biệt hoặc những tác vụ phát sinh: liên hệ số gọi nhỡ, backlog ticket, e-mail,…
- Bổ trợ nghiệp vụ cho agent/điện thoại viên.
- Kiểm soát, nâng cao chất lượng contact center.
- Xử lý các “hot case” cần đến thẩm quyền can thiệp của Teamleader.
- Báo cáo vấn đề phát sinh trong ca trực: service issue, system error, promotion code,…
Yêu cầu công việc
- Trình độ học vấn Cao đẳng trở lên.
- Kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng – 1 năm ở vị trí tương đương.
- Giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh
- Có khả năng tư duy nhạy bén, độc lập và tinh thần làm việc chủ động.
- Sẵn sàng làm việc theo hình thức xoay ca linh động.
Khu vực
Mỹ Phẩm Thiên Nhiên Song An
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Ô số 50, ngõ 100 Dịch Vọng Hậu, Q. Cầu Giấy, TP. Hà Nội
Với mong muốn phát triển các sản phẩm Mỹ phẩm thiên nhiên Việt, suốt 4 năm qua, Cỏ mềm đã được hàng trăm nghìn khách hàng tin yêu và ủng hộ. CỎ MỀM hiện đang tăng trưởng mạnh mẽ và muốn tìm kiếm những bạn trẻ yêu thiên nhiên, mong muốn đồng hành cùng trong sứ mệnh lan toả sản phẩm Lành & Thật đến khách hàng cả nước.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2015
Mission
Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành,
Những nghề phổ biến tại Mỹ Phẩm Thiên Nhiên Song An
Bạn làm việc tại Mỹ Phẩm Thiên Nhiên Song An? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Mỹ Phẩm Thiên Nhiên Song An
Click để đánh giá