Mô tả công việc
· Hỗ trợ tiếp nhận và gửi xử lý các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, học viên liên quan đến bộ phận tuyển sinh hay bộ phận khác liên quan.
· Phối hợp với các bộ phận khác nhằm đảm bảo các công việc liên quan đến tư vấn tuyển sinh và dịch vụ sau khi đã đăng ký nhập học;
· Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, học viên.
· Hỗ trợ các bộ phận, phòng ban khác trong khả năng có thể nhằm đạt kết quả chung;
· Tìm kiếm và tư vấn cho khách hàng, học viên các khóa học phù hợp thông qua tư vấn trực tiếp, bằng điện thoại, email.
· Công việc khác theo yêu cầu cấp trên
Yêu cầu công việc
· Khả năng giao tiếp, đàm phán, xử lý tình huống với khách hàng tốt
· Có kinh nghiệm tư vấn tuyển sinh, telesale, chăm sóc khách hàng, giao tiếp được bằng tiếng anh là một lợi thế
· Có tinh thần ham học hỏi, nhanh nhẹn, thích ứng nhanh, biết cách sắp xếp công việc hiệu quả, chịu áp lực công việc
· Ưu tiên nữ, độ tuổi từ 20- 35 tuổi.
· Tốt nghiệp trung cấp/cao đẳng trở lên
· Có khả năng làm việc nhóm tốt
· Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần (48 tiếng/tuần)
· Thành thạo vi tính: Word, Excel
Quyền lợi
· Hưởng 12 ngày phép/năm, bảo hiểm y tế, thất nghiệp và bảo hiểm xã hội
· Được đào tạo toàn bộ qui trình làm việc, tư vấn, chăm sóc với ứng viên chưa có kinh nghiệm
· Chế độ xem xét tăng lương hàng năm.
· Thưởng nhân các dịp lễ, Tết + Lương Tháng 13. Đi du lịch hàng năm.
· Làm việc trong môi trường quốc tế, có cơ hội luyện tập tiếng anh thường xuyên
· Lương cứng từ 8 triệu % KPI + thưởng => Thu nhập lên đến 15 triệu (Trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn)
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-12 02:30:03
Công ty cổ phần NatureX Việt Nam cung cấp dịch vụ du lịch - nghỉ dưỡng trọn gói với đầy đủ các dich vụ, tiện ích đi kèm, mang đến cho khách hàng những trải nghiệm ấn tượng nhất khi được trải nghiệm ấn tượng nhất khi được tận hưởng trọn vẹn sự thư giãn, giải trí tại những không gian sống hòa quyện với thiên nhiên, không khí trong lành và thư thái nhất.
Với đội ngũ lãnh đạo giàu kinh nghiệm quản lý trong lĩnh vực du lich - nghỉ dưỡng tại nhiều tập đoàn lớn và tập thể nhân viên năng động, nhiệt huyết; NatureX tự tin mang đến cho khách hàng những trải nhiệm dịch vụ chất lượng cao với nhiều loaị hình phong phú, thích hợp với mọi đối tượng khách hàng và độ tuổi.
Naturekey Retreat & Joy Camping là chuỗi lưu trú sinh thái đa tiện ích, là thương hiệu tổng với không gian lý tưởng cho một quần thể gồm các căn hộ dịch vụ, các Bungalow được thiết kế độc đáo với những vật liệu tự nhiên không xâm lấn, không bê tông hóa, tận dụng tối đa không gian xanh sẵn có và không ảnh hưởng tới vẻ đẹp, cảnh quan thiên nhiên, mang đến cho khách du lịch cảm giác sống trong lành và thực sự thư giãn.
Gắn liền với các bungalow tiện nghi là những tiện ích, hoạt động mở rộng như cắm trại, các khu vui chơi ngoài trời… hứa hẹn mang lại cho khách lưu trú những trải nghiệm thú vị tại các địa điểm tuyệt đẹp rải dọc khắp các tỉnh thành trong cả nước.