Nhựa Tiến Đức

Hà Nội
100 - 200 nhân viên
Sản xuất / Vận hành sản xuất
Đã xác minh

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Nhựa Tiến Đức

Buôn bán/ Kinh doanh
Hành chính
Kỹ thuật
Quản lý sản phẩm & dự án
Lao động có tay nghề và sản xuất

Việc làm Nhựa Tiến Đức

Cập nhật 06/01/2025 22:27
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty Cổ Phần Nhựa Tiến Đức
Customer Success Director,
Nhựa Tiến Đức
25 việc làm 1 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 20 - 40 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 21/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Lầu 3, tòa nhà H2, 196 Hoàng Diệu, Phường 08, Quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Mô tả công việc

  • Xây dựng và phát triển phòng ban Customer Success để mở rộng và phát triển bền vững.
  • Đảm bảo tất cả các yếu tố như con người, quy trình và chiến lược đều được tối ưu hóa để phục vụ khách hàng tốt nhất.
  • Tạo giá trị cho khách hàng: Tham gia vào các cuộc thảo luận với khách hàng hoặc triển khai các phương pháp hiệu quả để đạt được các mục tiêu của khách hàng.
  • Theo dõi các chỉ số quan trọng.
  • Tăng cường sự hài lòng và triển khai hiệu quả sản phẩm từ đó giúp giữ chân khách hàng.
  • Hợp tác với bộ phận bán hàng: Làm việc với Sales,... để tối ưu hóa các chiến lược upsell và cross-sell nhằm tăng doanh thu.
  • Xây dựng chính sách khen thưởng, performance, khuyến khích nhân viên làm việc hiệu quả và đạt được các mục tiêu đề ra,...
  • Quản lý mối quan hệ trong đội ngũ CS: Hỗ trợ các thành viên trong đội ngũ CS để duy trì và cải thiện các mối quan hệ với khách hàng.

Yêu cầu công việc

  • Nghỉ cố định thứ 7 & Chủ nhật.
  • Review lương tối thiểu 1 lần/ năm, nếu làm tốt 2 lần/ năm.
  • Các chính sách lương, thưởng,... theo quy định của Công ty.
  • Môi trường làm việc năng động, tự do, hiện đại & thỏa sức sáng tạo.
  • Lương thưởng tháng 13, Year End Party hoặc du lịch hằng năm,...
  • Được tiếp cận với sản phẩm, xu hướng về Công nghệ hàng đầu thế giới.
  • Các chế độ theo Luật lao động hiện hành BHXH, Thưởng Lễ, Tết, Sinh nhật...và các phúc lợi theo quy định của Công ty.

Quyền lợi được hưởng

  • Ưu tiên nam, độ tuổi 29 - 32.
  • Có trên 2 năm kinh nghiệm trong vị trí Quản lý bộ phận trải nghiệm khách hàng,
  • Có kinh nghiệm đào tạo, quản lý bộ phận trải nghiệm khách hàng ở sản phẩm martech, SAAS (bắt buộc)
  • Có kỹ năng nghiên cứu, xây dựng công cụ, kỹ năng cá nhân tốt,
  • Có kỹ năng đào tạo và hướng dẫn đội ngũ thực hiện nghiệp vụ xuất sắc, giao tiếp và xử lý tình huống linh hoạt, chuyên nghiệp, giải quyết nhanh gọn các tình huống phát sinh trong quá trình trải nghiệm sản phẩm của khách hàng,
  • Có đam mê ngành dịch vụ và hiểu biết sâu sắc về mối quan tâm và suy nghĩ của khách hàng liên quan đến việc sử dụng sản phẩm và khả năng khắc phục sự cố khi cần thiết.
Khu vực
Báo cáo

Công Ty Cổ Phần Nhựa Tiến Đức
Nhựa Tiến Đức Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Khu An Phát, đội 8, Xã Dương Liễu, Huyện Hoài Đức

Công ty Cổ phần Nhựa Tiến Đức hoạt động từ những năm 2013, chuyên cung cấp hộp nhựa dùng 1 lần phù hợp với nhiều món ăn, tiện lợi cho việc ship đồ ăn cho thực khách. Mẫu mã đa dạng, đảm bảo chất lượng.

Nhựa Tiến Đức đi đầu trong việc mang đến những sản phẩm hộp nhựa với thiết kế hiện đại, phù hợp với nhu cầu sử dụng của các doanh nghiệp hiện nay, giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng và quảng bá cho thương hiệu của mình.

Sứ mệnh của chúng tôi là cung cấp những giải pháp đóng gói thực phẩm đáp ứng 3 mục đích: mẫu mã sáng tạo – chất lượng bền đẹp – giá thành tối ưu.

Những nghề phổ biến tại Nhựa Tiến Đức

Bạn làm việc tại Nhựa Tiến Đức? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Nhựa Tiến Đức

Nhựa Tiến Đức

Click để đánh giá