Mô tả công việc
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ trên Fanpage, website,...
- Gọi điện/liên hệ theo số điện thoại khách hàng cung cấp để tư vấn và đặt lịch đến trung tâm thăm khám, tham khảo, trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ
- Đặt lịch, nhắc lịch khách hàng đến thăm khám, tham khảo dịch vụ
- Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống quản lý của công ty
- Tiếp nhận khiếu nại của khách hàng và chuyển tiếp đến các bộ phận có liên quan để hỗ trợ xử lý
- Cập nhật thường xuyên các chương trình, chính sách về sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng
- Thường xuyên chăm sóc đồng thời khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ cung cấp
- Lập các báo cáo công việc theo yêu cầu của cấp quản lý trực tiếp
Yêu cầu công việc
- Giới tính: không yêu cầu
- Ưu tiên có kinh nghiệm đã từng làm Telesales/Call Center, Từng làm Tư vấn Spa, Thẩm mỹ, phòng khám chuyên khoa, đa khoa...là một lợi thế.
- Nhanh nhẹn, chủ động, cầu tiến trong công việc
- Kỹ năng chốt sale, xử lý từ chối, thuyết phục
- Thái độ trung thực, cầu tiến, tích cực
- Khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc
- Giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt qua điện thoại.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập từ 8 - 12 triệu+++ tùy theo kinh nghiệm và năng lực.
- Thưởng nóng/thưởng hiệu quả cao theo ngày/tháng/quý/năm
- Thưởng các dịp Lễ/Tết, sinh nhật, Tết Trung Thu, 08/03, 20/10, 30/04, 02/09,...
- Hưởng chính sách ưu đãi làm đẹp không giới hạn cho CBNV và người thân
- Chế độ du lịch/nghỉ mát: tối thiểu 01 lần/năm
- Cam kết chế độ phúc lợi: BHXH, BTYT, BHTN, ...
- Được cấp các trang thiết bị phục vụ công việc: điện thoại/máy tính/ipad/...
- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn: kiến thức dịch vụ, kỹ năng bán hàng, marketing, kinh doanh...
- Được làm việc trong môi trường sang trọng, trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp.
Công ty Cổ Phần Nông dược Nhật Việt ( NV AGC) được thành lập từ 01/09/2006. Tiền thân là Công ty TNHH Thuận Thành hoạt động từ năm 2001 Kinh doanh trong lĩnh vực phục vụ sản xuất Nông nghiệp: sản xuất cây giống, cây trồng, phân bón, thuốc BVTV, chăn nuôi thú y, nuôi trồng thủy sản và lâm nghiệp. Qua nhiều năm nỗ lực phấn đấu hợp tác nghiên cứu sản xuất, cung ứng các sản phẩm thuốc BVTV với các nhà cung cấp trong và ngoài nước. Đến nay, NV AGC được Bộ nông nghiệp và PTNN cấp phép đăng ký bộ sản phẩm vào danh mục thuốc BVTV được phép sử dụng tại Việt Nam với hơn 100 sản phẩm thuốc các nhóm: Thuốc trừ sâu, thuốc trừ bênh, thuốc trừ cỏ, thuốc trừ ốc, thuốc kích thích sinh trưởng cây trồng … cung ứng trên toàn lãnh thổ Việt Nam được hệ thống đại lý và Nông dân sản xuất nông nghiệp tin dùng.
Thực hiện chủ trương mở rộng sản xuất kinh doanh, cung ứng VTNN phục vụ sản xuất. NVAGC đang tiến hành đăng ký bổ sung sản phẩm phù hơp yêu cầu sản xuất nông nghiệp và quy định. Cùng với việc đăng ký sản phẩm. Từ 2022, NVAGC cùng với Công ty CP KT CN KLEVER phối hợp đầu tư xây dựng nhà máy gia công sản xuất thuốc BVTV THUẬN THÀNH PHÁT (TTP) tại khu KCN TTC tỉnh Tây Ninh và chuẩn bị đi vào sản xuất nhằm đáp ứng kịp thời yêu cầu cung cấp các sản phẩm phù hợp cho hệ thống đại lý và nông dân. Công ty cổ phần nông dược Nhật Việt luôn đưa tiêu chí chung: “Tầm nhìn phải dài hạn, phát triển phải bền vững, tập trung xây dựng và kiến tạo một thương hiệu nông dược tin cậy của nhà nông, mong muốn đem sản phẩm chất lượng đến tay người tiêu dung” NV AGC trân trọng cảm ơn sự hợp tác chí tình, chân thành, hiệu quả của các tập thể, cá nhân, các đối tác trong và ngoài nước trong việc nghiên cứu,cung cấp sản phẩm thuốc BVTV và VTNN phục vụ sản xuất NN hiệu quả, bền vững. Trân trọng cảm ơn và kính chào!