Nova Hotels & Resorts World

Nhiệm vụ 1: Duy trì quan hệ vs khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới

- Tổ chức tìm kiếm, khai thác khách hàng cũ và mới, khách hàng trong hệ sinh thái của Tập đoàn & khách hàng bên ngoài.

- Xây dựng biểu giá, chương trình cho các gói tour nằm trong hệ sinh thái dự án và bên ngoài (nếu có).

- Tiếp cận khách hàng mục tiêu, tìm hiểu nhu cầu và thiết kế các sản phẩm phù hợp.

- Cập nhật thường xuyên cho đối tác, khách hàng về các dịch vụ, sản phẩm, chính sách giá công ty đang triển khai.

- Tổ chức xây dựng và quản lý cơ sở dữ liệu đối tác, khách hàng, sản phẩm, hợp đồng.

- Đánh giá hiệu quả kinh doanh của phòng và đưa ra các giải pháp kịp thời để điều chỉnh cho phù hợp nhằm nâng cao hiệu suất làm việc.

Nhiệm vụ 2: Xây dựng kế hoạch Kinh doanh nhằm phục vụ các mục tiêu phát triển và đạt được kết quả Kinh doanh mà Công ty đề ra

- Thực hiện nghiên cứu thị trường để xác định khả năng bán hàng và đánh giá nhu cầu của khách hàng

- Tích cực tìm kiếm các cơ hội bán hàng mới thông qua gọi điện lạnh, mạng và phương tiện truyền thông xã hội

- Tổ chức các cuộc họp với khách hàng tiềm năng và lắng nghe mong muốn và mối quan tâm của họ

- Chuẩn bị và cung cấp các bài thuyết trình phù hợp về sản phẩm và dịch vụ

Nhiệm vụ 3: Đào tạo, phát triển đội ngũ nhân sự

- Triển khai các chương trình đào tạo cho nhân viên về chiến lược kinh doanh Lữ hành & MICE, định hướng cho nhân viên về thị trường MICE nội địa và quốc tế.

- Đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ cho nhân viên cũ và mới.

- Đưa ra kế hoạch tuyển dụng và chọn lọc nhân sự tốt nhất

Nhiệm vụ 4: Phối Hợp Thực Hiện Chức Năng Quản Lý Ngân Sách

- Triển khai, kiểm soát việc lập và thực hiện ngân sách của Phòng kinh doanh Lữ hành & MICE, đảm bảo hiệu quả trong việc sử dụng ngân sách.

- Thường xuyên đánh giá việc lập và thực hiện ngân sách, kịp thời đưa ra các giải pháp nâng cao hiệu quả.

Nhiệm vụ 5: Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu & chỉ đạo của Quản Lý trực tiếp

• Chính sách lương - thưởng cạnh tranh so với thị trường.
• Phụ cấp cơm trưa, xăng xe
• Hỗ trợ KTX cho nhân sự xa nhà
• Quà sinh nhật các ngày lễ tết, quà hiếu hỷ, sinh con kết hôn...đầy đủ theo chính sách công đoàn
• Được công ty tham gia BHXH, BHTN, BHYT đầy đủ, phúc lợi toàn diện với bảo hiểm sức khỏe Nova-care, ưu đãi đặc quyền trong hệ sinh thái tập đoàn,...
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng, minh bạch. 100% nhân sự được tạo cơ hội thăng tiến dựa trên năng lực.

- Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh/ Kinh tế/ Du lịch - Khách sạn

- Kiến thức sâu và rộng về Kinh tế/Ngoại thương, Luật, Kinh doanh bán hàng, Tiếp Thị; Truyền Thông

- Am hiểu thị trường du lịch, đặc biệt thị trường Nội địa (MICE/CORP)

- Từ 02 năm kinh nghiệm ở các vị trí tương đương trong lĩnh vực Du lịch - Điều hành Lữ hành hoặc các ngành liên quan Kinh tế/Ngoại thương/Luật/Truyền Thông/ Quảng Cáo/ Marketing, etc)

- Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm quản lý

- Tư duy dịch vụ khách hàng

- Kỹ năng trình bày & truyền cảm hứng

- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và quản lý các mối quan hệ

- Kỹ năng đánh giá & phân tích dữ liệu, khả năng dự đoán xu hướng

- Kỹ năng quản lý rủi ro & quản lý sự thay đổi

- Kỹ năng lãnh đạo, phát triển đội ngũ

- Khả năng sáng tạo & linh hoạt trong giải quyết vấn đề

- Anh văn giao Tiếp

- Khả năng giao tiếp tốt, tự tin và hòa đồng.

- Khả năng làm việc độc lập, tương tác và phối hợp tốt.

- Khả năng quan sát, phán đoán, phân tích, tổng hợp.

- Chịu khó, cẩn thận và kiên nhẫn trong công việc.

- Hiệu quả, Chính trực, Chuyên nghiệp

- Có thể đi công tác và làm việc độc lập xa văn phòng.

- Theo điều kiện làm việc, có khả năng di chuyển, điều phối, giám sát trong phạm vi làm việc rộng lớn.

- Theo tính chất công việc, có khả năng làm việc linh động theo ca, cuối tuần và các ngày Lễ, Tết

Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn