Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng trucking từ chủ hàng trên hệ thống.
- Phối hợp với team cung ứng vận tải để xử lý đơn hàng.
- Theo dõi đơn hàng và phối hợp với chủ hàng và bộ phận quản lý vận hành để xử lý phát sinh vận hành kịp thời.
- Cập nhật chi phí theo thỏa thuận, chi phí phát sinh và báo cáo chỉ số vận hành chính xác và kịp thời
- Cập nhật sự cố vận hành do chủ hàng/ nhà xe để có thông tin dữ liệu xem xét lại vận hành liên tục và cải thiện chất lượng dịch vụ với đối tác và nội bộ.
- Làm giá, lịch tàu và theo dõi chứng từ với hãng tàu.
- Cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp và chất lượng dịch vụ khách hàng tốt nhất cho khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận tải, logistics, supply chain.
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí chăm sóc khách hàng
- Có khả năng giao tiếp tốt
- Có khả năng làm việc nhóm và chủ động trong công việc
- Ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực vận tải nội địa sẽ có lợi thế
Quyền lợi được hưởng
- Đóng bảo hiểm full lương
- Cấp sim điện thoại
- Được đào tạo nghiệp vụ và kiến thức bài bản
- Môi trường làm việc năng động, linh hoạt giữa làm tại nhà và công ty theo tính chất công việc
- Trà, cà phê miễn phí tại văn phòng
Lily’sTravel được thành lập năm 2008, sau hơn 10 năm hoạt động và phát triển,đã trở thành 1 trong nhưng công ty du lịch hàng đầu trên thị trường khách quốc tế vào Việt Nam đặc biệt là phân khúc khách lẻ, khách nhóm bạn bè, gia đình. Nhờ có nền móng vững chắc và đội ngũ nhân viên dày dặn với nhiều năm kinh nghiệm có tầm nhìn và định hướng phát triển theo chiều sâu không ngừng củng cố và phát triển. Vị thế của Lily’s Travel đã vươn lên vị trí top 1 trên các trang tìm kiếm và đánh giá như: Google; Tripadvisor, …
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN, khám sức khỏe định kỳ hàng năm theo quy định.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building,
- Party
- Trò chơi
- Dã ngoại
- workshop
Lịch sử thành lập
-
Lily’sTravel được thành lập năm 2008, sau hơn 10 năm hoạt động và phát triển,đã trở thành 1 trong nhưng công ty du lịch hàng đầu trên thị trường khách quốc tế vào Việt Nam
Mission
- Nhiệm vụ của chúng tôi là tổ chức những chuyến du lịch trong và ngoài nước với chất lượng và giá cả tốt nhất. Cụ thể hơn, chúng tôi lắng nghe yêu cầu của khách hàng, sau đó sẽ lên kế hoạch và gửi lại khách hàng nội dung chương trình chi tiết và báo giá chuẩn.