Victoria Healthcare ★ 3.3

Mô tả Công việc

1. Công tác Phát triển kinh doanh và Quan hệ khách hàng:

- Thiết lập các gói khám khám phù hợp với nhu cầu của từng khách hàng, tư vấn dịch vụ, gói khám, giá cả và các thỏa thuận về chương trình

- Lập và thực hiện kế hoạch bán hàng theo tuần, tháng, quý.

- Chăm sóc khách hàng hiện tại: thường xuyên theo dõi nhắc nhở, tư vấn các chương trình khuyến mãi … để đảm bảo khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ của phòng khám.

- Khai thác khách hàng mới: lập danh sách khách hàng tiềm năng và lập kế hoạch tiếp cận, khai thác theo tuần, tháng, quý. Đảm bảo 80% biết được lý do tại sao khách hàng không chọn dịch vụ của phòng khám

- Nhắc nhở khách hàng về thời hạn thanh toán và phạt trễ hạn thanh toán theo thỏa thuận trong hợp đồng. Thời gian thông báo công nợ với khách hàng trong vòng 1 ngày làm việc ngay sau khi phòng kế toán gửi bản báo cáo chi tiết công nợ theo từng tuần.

2. Báo cáo

- Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ

- Báo cáo doanh số tháng/quý năm theo yêu cầu của TBP

3. Các công việc khác liên quan: tham gia các hội thảo, sự kiện...và yêu cầu khác từ Trưởng bộ phận.

Yêu Cầu Công Việc

- Nam, nữ.

- Tốt nghiệp CĐ trở lên.

- Kỹ năng giao tiếp tiếng anh khá. Đọc hiểu Hợp đồng/ báo giá song ngữ.

- Có từ 3-4 năm kinh nghiệm về mảng phát triển kinh doanh khối khách hàng doanh nghiệp. Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm mảng y tế Bệnh viện- Phòng khám trong việc cung cấp các dịch vụ các gói khám sức khỏe, tầm soát, Khám sức khỏe theo thông tư/ nghị định...

- Kinh nghiệm về xây dựng gói dịch vụ, báo giá, lên hợp đồng, phối hợp dưới PK triển khai dịch vụ và quy trình thanh toán liên quan.

- Kỹ năng tin học văn phòng: Word, Excel, Powerpoint.. tốt.

- Kỹ năng giao tiếp tốt, đàm phán.

- Trách nhiệm và chịu khó.