Mô tả công việc
- Tìm kiếm, mở rộng và xây dựng nguồn khách hàng tiềm năng
- Được cung cấp nguồn khách hàng Data có sẵn, HỖ TRỢ CHỐT DEAL.
- Trực tiếp tạo ra doanh số bán hàng và đóng góp vào kết quả chung của công ty để đạt được mục tiêu doanh số đã định trước
- Thực hiện hoạt động bán hàng qua điện thoại, cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ cho khách hàng, báo giá, theo dõi hợp đồng và thu phí.
- Xử lý và quản lý các khiếu nại và vấn đề của khách hàng. Đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được thực hiện và phản hồi nhanh chóng, đầy đủ, chính xác, mang lại sự hài lòng cho khách hàng.
- Cập nhật và nắm bắt các chính sách về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
- Quảng bá các chương trình khuyến mãi và các gói dịch vụ hấp dẫn của công ty tới khách hàng.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Thực hiện báo cáo hàng tuần/hàng tháng lên cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Nam nữ tuổi: 25 - 35.
- Trình độ học vấn: Cao đẳng trở lên.
- Kinh nghiệm 2 năm kinh nghiệm trở lên làm việc trong lĩnh vực bán hàng, sales, telesales mảng Tài chính, Ngân hàng, hoặc Bảo hiểm.
- TIẾNG ANH TỐT: Thành thạo cả bốn kỹ năng ngôn ngữ: Nghe, Nói, Đọc, Viết. (Ưu tiên có chứng chỉ IELTS 6.0 trở lên).
- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán
- Kỹ năng tư vấn & chăm sóc khách hàng
- Kỹ năng xây dựng mối quan hệ
- Tác phong chuyên nghiệp, tinh thần học hỏi và có trách nhiệm trong công việc.
- Tình trạng sức khỏe tốt để làm ca đêm trong thời gian dài.
Tính chất công việc:
Vì công ty làm theo giờ bên Mỹ nên thời gian làm việc như sau:
- Thời gian làm việc: Từ 21:00 tối đến 6:00 sáng (có 2 tiếng để nghỉ giữa giờ)
- Làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần (nghỉ vào Thứ bảy, Chủ Nhật)
Công ty TNHH Độ nét cao hay còn gọi là SAIGON HD được thành lập 03/04/2011 hoạt động trong lĩnh vực tư vấn - lắp đặt hệ thống giải trí gia đình.
Với đội ngũ nhân viên đầy sáng tạo, năng động và mong muốn khách hàng được tận hưởng trọn vẹn những giây phút giải trí, SAIGON HD không ngừng phát triển và dần khẳng định cho mình 1 thương hiệu có tên tuổi trong giới kinh doanh cũng như trong lòng của mỗi khách hàng.
Lĩnh vực hoạt động SAIGON HD
Giải pháp trọn gói cho:
- Phòng giải trí gia đình cao cấp
- Dàn âm thanh xem phim đỉnh cao
- Dàn âm thanh nghe nhạc Hi-end
- Dàn Karaoke gia đình
Tư vấn và thi công:
- Hệ thống âm thanh - trình chiếu chuyên nghiệp
- Hội trường quy mô lớn
- Resort - nhà hàng
- Cafe - bar - beer club - karaoke
Tầm nhìn
Trở thành Hệ thống siêu thị Âm thanh số 1 tại Việt Nam
Sứ mệnh
- Với khách hàng: Cung cấp đến khách hàng các sản phẩm nghe nhìn chất lượng cao, chính hãng với phong cách chuyên nghiệp.
- Với nhân viên: Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo và nhân văn. Tạo điều kiện phát triển tài năng, nhân cách và có thu nhập cao, Là niềm tự hào của công ty, gia đình và thế hệ kế cận.
- Với xã hội: Chung tay giúp đỡ 1 phần sức và công tác từ thiện, hỗ trợ các mảnh đời khó khăn