Việc làm Thời Trang Long Thanh

Cập nhật 23/09/2024 20:34
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty Cổ Phần Sản Xuất - Thương Mại - Dịch Vụ - Xuất Nhập Khẩu Long Thanh
[H2] Customer Service Team Leader (Vietjet Air)
Thời Trang Long Thanh
15 việc làm 7 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 10 - 12 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 07/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 8A Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Tân Bình, Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

  • Theo dõi dashboard realtime và thường xuyên nắm bắt lưu lượng dịch vụ (service volume), điều phối hoạt động nhân sự phù hợp, đảm bảo chỉ số phục vụ tích cực ở từng kênh.
  • Điều phối nhân sự xử lý công tác chuyên biệt hoặc những tác vụ phát sinh: liên hệ số gọi nhỡ, backlog ticket, e-mail,…
  • Bổ trợ nghiệp vụ cho agent/điện thoại viên.
  • Kiểm soát, nâng cao chất lượng contact center.
  • Xử lý các “hot case” cần đến thẩm quyền can thiệp của Teamleader.
  • Báo cáo vấn đề phát sinh trong ca trực: service issue, system error, promotion code,…

Yêu cầu công việc

  • Trình độ học vấn Cao đẳng trở lên.
  • Kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng – 1 năm ở vị trí tương đương.
  • Giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh
  • Có khả năng tư duy nhạy bén, độc lập và tinh thần làm việc chủ động.
  • Sẵn sàng làm việc theo hình thức xoay ca linh động.
Khu vực
Báo cáo

Công Ty Cổ Phần Sản Xuất - Thương Mại - Dịch Vụ - Xuất Nhập Khẩu Long Thanh
Thời Trang Long Thanh Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:

Công Ty Cổ Phần Sản Xuất - Thương Mại - Dịch Vụ - Xuất Nhập Khẩu Long Thanh là cơ sở chuyên sản xuất và bán buôn quần áo trẻ em giá sỉ rẻ nhất tại TPHCM đồng thời Xưởng cũng chuyên xuất khẩu quần áo trẻ em đi các nước trong khu vực Đông Nam Á, và các khu vực khác trên thế giới.

Những nghề phổ biến tại Thời Trang Long Thanh

Bạn làm việc tại Thời Trang Long Thanh? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Thời Trang Long Thanh

Thời Trang Long Thanh

Click để đánh giá