Mô tả công việc
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ trên Fanpage, website,...
- Gọi điện/liên hệ theo số điện thoại khách hàng cung cấp để tư vấn và đặt lịch đến trung tâm thăm khám, tham khảo, trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ
- Đặt lịch, nhắc lịch khách hàng đến thăm khám, tham khảo dịch vụ
- Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống quản lý của công ty
- Tiếp nhận khiếu nại của khách hàng và chuyển tiếp đến các bộ phận có liên quan để hỗ trợ xử lý
- Cập nhật thường xuyên các chương trình, chính sách về sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng
- Thường xuyên chăm sóc đồng thời khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ cung cấp
- Lập các báo cáo công việc theo yêu cầu của cấp quản lý trực tiếp
Yêu cầu công việc
- Giới tính: không yêu cầu
- Ưu tiên có kinh nghiệm đã từng làm Telesales/Call Center, Từng làm Tư vấn Spa, Thẩm mỹ, phòng khám chuyên khoa, đa khoa...là một lợi thế.
- Nhanh nhẹn, chủ động, cầu tiến trong công việc
- Kỹ năng chốt sale, xử lý từ chối, thuyết phục
- Thái độ trung thực, cầu tiến, tích cực
- Khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc
- Giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt qua điện thoại.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập từ 8 - 12 triệu+++ tùy theo kinh nghiệm và năng lực.
- Thưởng nóng/thưởng hiệu quả cao theo ngày/tháng/quý/năm
- Thưởng các dịp Lễ/Tết, sinh nhật, Tết Trung Thu, 08/03, 20/10, 30/04, 02/09,...
- Hưởng chính sách ưu đãi làm đẹp không giới hạn cho CBNV và người thân
- Chế độ du lịch/nghỉ mát: tối thiểu 01 lần/năm
- Cam kết chế độ phúc lợi: BHXH, BTYT, BHTN, ...
- Được cấp các trang thiết bị phục vụ công việc: điện thoại/máy tính/ipad/...
- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn: kiến thức dịch vụ, kỹ năng bán hàng, marketing, kinh doanh...
- Được làm việc trong môi trường sang trọng, trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp.
Công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ Pi Solution được thành lập vào tháng 8 năm 2014, là một trong những doanh nghiệp tiên phong tại Việt Nam trong dịch vụ tư vấn chuyển đổi số doanh nghiệp. Đặc biệt, công nghệ Blockchain và nền tảng gọi vốn thông qua Blockchain là 2 lĩnh vực mũi nhọn tại Pi Solution.
Bên cạnh việc tư vấn chuyển đổi số, Pi Solution còn thành lập Pi Group - một hệ sinh thái chuyển đổi số gồm các công ty thành viên cung cấp các góc chính của doanh nghiệp như: Pi Tech, Pi Finance, Pi Creative, Pi Law,...
Chúng tôi cung cấp các giải pháp công nghệ hàng đầu ở đa dạng lĩnh vực tại Việt Nam. Trải qua nhiều dự án thành công, chúng tôi đã đột phá trên thị trường doanh nghiệp, đặc biệt là các dự án Blockchain.
Tận dụng kinh nghiệm và nguồn lực đáng kể trong phát triển kinh doanh, đầu tư, ươm tạo, tuân thủ pháp luật, phát triển công nghệ và quản lý vận hành, Pi là một hệ sinh thái được thiết kế cho khả năng mở rộng, sức mạnh tổng hợp và tính bền vững
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Bóng đá
- Cầu lông
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- Công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ Pi Solution được thành lập vào tháng 8 năm 2014, là một trong những doanh nghiệp tiên phong tại Việt Nam trong dịch vụ tư vấn chuyển đổi số doanh nghiệp
Mission
- Pi Solution phấn đấu trở thành một trong những công ty cung cấp dịch vụ hàng đầu dành cho các doanh nghiệp, uy tín, có thương hiệu và chỗ đứng nhất định trên thị trường hiện nay. Mục tiêu của doanh nghiệp là trở thành thương hiệu toàn cầu về Blockchain vào năm 2022. Chúng tôi luôn sẵn sàng là nơi trao gởi niềm tin lý tưởng của khách hàng.
- Pi Solution mang trong mình sứ mệnh cung cấp những giải pháp hiệu quả, xuất phát từ tư duy sáng tạo cùng với việc đặt chữ “TÍN” lên hàng đầu Chúng tôi chính là sự lựa chọn tốt nhất cho bạn vì: ĐỀ XUẤT - SÁNG TẠO - CHIA SẺ