Mô tả công việc
1. Phát Triển Khách Hàng Mới / New Client Development:
o Tìm kiếm và phát triển mạng lưới khách hàng tiềm năng cho Aki Beauty Spa. / Identify and develop potential clients for Aki Beauty Spa.
o Thiết lập và duy trì mối quan hệ với các đối tác và khách hàng để thúc đẩy doanh số. / Establish and maintain relationships with partners and clients to drive sales.
2. Tư Vấn và Bán Dịch Vụ / Service Consultation and Sales:
o Tư vấn và giới thiệu các gói dịch vụ massage, facial và treatment cho khách hàng. / Consult and introduce massage, facial, and treatment packages to clients.
o Xây dựng các gói dịch vụ và chương trình khuyến mãi phù hợp với nhu cầu của khách hàng. / Develop service packages and promotional programs tailored to
clients' needs.
3. Chăm Sóc Khách Hàng / Customer Care:
o Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng từ lúc đặt dịch vụ đến khi hoàn tất liệu trình. / Ensure customer satisfaction from booking to the completion of treatments.
o Xử lý các yêu cầu và phản hồi của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. / Handle client inquiries and feedback promptly and professionally.
4. Phối Hợp Làm Việc / Team Collaboration :
o Phối hợp với các bộ phận liên quan như lễ tân, dịch vụ khách hàng, marketing để đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. / Collaborate with related
departments such as front office, customer service, and marketing to ensure the best service delivery to clients.
o Tham gia vào các cuộc họp và buổi đào tạo nhằm nâng cao kỹ năng và kiến thức chuyên môn. / Participate in meetings and training sessions to improve skills and
professional knowledge.
5. Quản Lý Hợp Đồng và Đàm Phán / Contract Management and Negotiation:
o Đàm phán và quản lý các hợp đồng dịch vụ với các đối tác và khách hàng, đảm bảo các điều khoản có lợi cho khách sạn và khách hàng. / Negotiate and manage
contracts for services with partners and clients, ensuring favorable terms for both the hotel and clients.
o Đảm bảo các thủ tục hợp đồng được thực hiện đầy đủ và chính xác. / Ensure that all contract procedures are completed accurately and comprehensively.
Quyền lợi được hưởng
- Lương hấp dẫn, thưởng theo hiệu quả công việc. / Attractive salary, performance-based bonuses.
- Chế độ phúc lợi tốt: BHXH, BHYT, BHTN, ngày nghỉ phép, nghỉ lễ. / Good benefits: social insurance, health insurance, unemployment insurance, annual leave, holidays.
- Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp. / Opportunities for career advancement and professional development.
- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng. / Participation in training courses to enhance skills.
Yêu cầu công việc
- Có bằng cấp hoặc chứng chỉ liên quan đến kinh doanh, marketing, quản trị khách sạn hoặc lĩnh vực tương đương. / Degree or certification related to business, marketing, hotel management, or a related field.
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương trong lĩnh vực spa, wellness hoặc khách sạn. / At least 2 years of experience in a similar position in the spa, wellness, or hotel industry.
- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt, khả năng xây dựng mối quan hệ khách hàng hiệu quả. / Excellent communication and negotiation skills, with the ability to build effective client relationships.
- Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian tốt, khả năng làm việc dưới áp lực cao. / Good organizational and time management skills, with the ability to work under high pressure.
- Sử dụng thành thạo tiếng Anh và các công cụ văn phòng. / Proficiency in English and office tools.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng quốc tế và trong lĩnh vực kinh doanh spa & wellness. / Preference for candidates with experience working with international clients and in the spa & wellness sales sector.
Yêu cầu hồ sơ
Hồ Sơ Bao Gồm / Application Documents:
- Đơn xin việc. / Application letter.
- Sơ yếu lý lịch. / Curriculum vitae.
- Bằng cấp và chứng chỉ liên quan. / Relevant degrees and certifications.
- Giấy khám sức khỏe. / Health check certificate.
- Ảnh 3x4 (2 tấm). / 2 photos (3x4 cm).
Công ty cổ phần UNION được thành lập năm 2016 tại Việt Nam. Với nhóm chuyên gia (bao gồm 2 tiến sĩ, 4 thạc sĩ và 11 kỹ sư) trong nhiều lĩnh vực như công nghệ thông tin, cơ khí, điện tử, tự động hóa và truyền thông. Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm trong nhiều lĩnh vực chúng tôi luôn đảm bảo được chất lượng cũng như tính đa dạng của các sản phẩm công nghệ.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, các chế độ phúc lợi khác.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm,
- year end party,
- team building…
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 2016
Mission
Khách hàng là trung tâm.