VDES

Hồ Chí Minh

500 - 1.000 nhân viên

https://vdes.vn/vi

Đã xác minh

Tổng quan

Đánh giá

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm VDES

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

Tuyển Chuyên Viên Cskh Qua Điện Thoại Tổng Đài

VDES

3 việc làm

0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 2

Thông tin cơ bản

Mức lương: 7 - 10 triệu

Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên

Ngày đăng tuyển: 25/06/2024

Hạn nộp hồ sơ: 27/07/2024

Hình thức: Full-time

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- 1E đường 3 tháng 2, P.11, Q.10, Tp.HCM. (Ngay Vòng xoay Dân Chủ) 195 Nguyễn Thái Học, P.Phạm Ngũ Lão, Q.1. (Gần ngã từ Trần Hưng Đạo Nguyễn Thái Học) 721 Trường Chinh, P.TH, Q.Tân Phú, Tp.HCM. (Góc mũi tàu Trường chinh + Cộng hòa) 20/24 Hồ Đắc Di, Q.Tân Phú, Tp.HCM

Mô tả công việc

Tổng Đài Viên tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng có nhu cầu về giá linh kiện điện thoại, laptop, máy tính bảng như thay màn hình, pin, vỏ máy, khung sườn, camera v.v.
Tư vấn khách hàng thay thế Linh kiện laptop & Tablet, điện thoại
Trả lời khách hàng qua các cổng thông tin như chat online, Zalo, mail, Facebook...
Chăm sóc khách hàng định kỳ hàng tháng bằng phần mềm SMS
Tiếp nhận và cung cấp thông tin về các dịch vụ chương trình khuyến mãi của công ty cho khách hàng.
Tiếp nhận và phân loại các cuộc gọi, thông tin của khách hàng chuyển đến các bộ phận liên quan
Tiếp nhận và xử lý thắc mắc và khiếu nại của Khách hàng qua điện thoại.
Trực tiếp giải quyết phát sinh Khách hàng đang gặp phải trong quá trình trải nghiệm địch vụ của Công ty.

Yêu cầu công việc

Nam/Nữ: tuổi từ 20 - 27
Kỹ năng đánh máy tính tốt, yêu thích công nghệ, giao tiếp, chăm sóc khách hàng
Cẩn thận, chăm chỉ, trung thực
Giao tiếp vui vẻ, thân thiện, không nói giọng địa phương

Quyền lợi được hưởng

Tổng Thu nhập: 7.000.000vnd - 10.000.000đ/ tháng
Được tham gia các khóa đào tạo cá nhân do công ty tài trợ
Hướng các chế độ như hiếu hỉ, sinh nhật....Thưởng đạt KPI hàng tháng

Khu vực

Báo cáo

VDES Xem trang công ty

Quy mô:

500 - 1.000 nhân viên

Địa điểm:

Tầng 4, Tòa nhà 25T2, Đường Nguyễn Thị Thập, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

VDES là công ty công nghệ, ứng dụng kĩ thuật tiên tiến vào ngành công nghệ sự kiện. Bên cạnh đó, trang web www.VDES.vn là trang thương mại điện tử (e – commerce), tìm kiếm địa điểm và hỗ trợ khách hàng tổ chức sự kiện cùng với sự khác biệt chưa từng xuất hiện tại Việt Nam.