VDES

Hồ Chí Minh

500 - 1.000 nhân viên

https://vdes.vn/vi

Đã xác minh

Tổng quan

Đánh giá

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm VDES

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

Cán Bộ Chăm Sóc Khách Hàng

VDES

3 việc làm

0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 2

Thông tin cơ bản

Mức lương: 8 - 10 triệu

Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên

Ngày đăng tuyển: 01/07/2024

Hạn nộp hồ sơ: 02/08/2024

Hình thức: Full-time

Kinh nghiệm: Trên 1 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Tòa nhà FPT, lô L29B-31B-33B, Đường Tân Thuận, KCX Tân Thuận, Quận 7, Tp.HCM.

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm dịch vụ Truyền hình FPT Play trên các nền tảng SmartTV/Box/Web/Smartfone
Hỗ trợ kĩ thuật và hỗ trợ cho hoạt động bán hàng.
Liên hệ với khách hàng để thu thập thông tin về trải nghiệm của khách hàng khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ
Có thể làm việc ca đêm/cuối tuần
Các hoạt động hỗ trợ khác theo yêu cầu cấp trên

Yêu cầu công việc

Có kình nghiệm 1 năm trong việc CSKH
Kĩ năng giao tiếp,đàm phán tốt
Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm.
Có thể làm việc xoay ca, linh động

Quyền lợi được hưởng

Gói thu nhập năm tương xứng với năng lực.
Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.
Chế độ nghỉ mát, du lịch hàng năm.
Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, teambuilding, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11...
Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kỳ hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt FPT Care; Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở, công bằng và minh bạch cùng cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi. Nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến.
Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.

Khu vực

Báo cáo

VDES Xem trang công ty

Quy mô:

500 - 1.000 nhân viên

Địa điểm:

Tầng 4, Tòa nhà 25T2, Đường Nguyễn Thị Thập, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

VDES là công ty công nghệ, ứng dụng kĩ thuật tiên tiến vào ngành công nghệ sự kiện. Bên cạnh đó, trang web www.VDES.vn là trang thương mại điện tử (e – commerce), tìm kiếm địa điểm và hỗ trợ khách hàng tổ chức sự kiện cùng với sự khác biệt chưa từng xuất hiện tại Việt Nam.