VDES

Hồ Chí Minh

500 - 1.000 nhân viên

https://vdes.vn/vi

Đã xác minh

Tổng quan

Đánh giá

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm VDES

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

Chăm Sóc Khách Hàng Khác

VDES

3 việc làm

0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 9

Thông tin cơ bản

Mức lương: 9 - 12 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 18/12/2023

Hạn nộp hồ sơ: 14/10/2024

Hình thức: FULL_TIME

Kinh nghiệm: Tới 1 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Quận Mười Hai

Chi tiết công việc

Key Responsibilities: - Liaising between Guests and Partners to resolve light complexity issues via inbound, 
outbound, email, chat, and messaging on various topics such as additional travel advice, 
modifications, cancellations, and complaints. 
- Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, 
and processes. 
- Report immediately serious cases/ inconstant situations. 
- Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience.
- Proactive update information/ knowledge about customer service. Benefits:
- Salary: Basic 8.000.000VND
- Incentive up to 1.200.000VND (depend on your performance)
- Voice allowance (1.000.000VND if you handle inbound)
- Probation 2 months, full 100% salary
- Social Insurance, nightshift and OT allowance.
- Accident insurance 24/7.
- 14 days of leave/year.
- 13th Monthly Salary.
- Annual Health Checkup. Location: QTSC Building 1, Quang Trung Software City, Tan Chanh Hiep Ward, District 
12, HCM.
*Working Time:
- 5 days/week, random off 2 days/week.
- Shift: rotating shifts 24/7, 9 hours/shift (including 1.5 hours of rest).
• Day shift: 7:00 - 16:00 | 9:00 - 18:00 | 12:00- 21:00 | 13:00 - 22:00
• Night shift: 19:00 - 4:00 | 20:00 - 5:00 |21:00 - 6:00 | 22:00 - 7:00
Requirements:
- Graduated from High School or Above. 
- English in working is MUST – (100% foreigner)
- Prefer candidates can work nightshift
- Good voice – Having mindset in CS field – Problem Solving

Khu vực

Báo cáo

VDES Xem trang công ty

Quy mô:

500 - 1.000 nhân viên

Địa điểm:

Tầng 4, Tòa nhà 25T2, Đường Nguyễn Thị Thập, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

VDES là công ty công nghệ, ứng dụng kĩ thuật tiên tiến vào ngành công nghệ sự kiện. Bên cạnh đó, trang web www.VDES.vn là trang thương mại điện tử (e – commerce), tìm kiếm địa điểm và hỗ trợ khách hàng tổ chức sự kiện cùng với sự khác biệt chưa từng xuất hiện tại Việt Nam.