Việc làm Đầu tư và Công Nghệ VELA

Cập nhật 13/06/2024 09:15
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty CP Đầu tư và Công Nghệ VELA
Đại Diện Chăm Sóc Khách Hàng
Đầu tư và Công Nghệ VELA
12 việc làm 15 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 25/12/2023
Hạn nộp hồ sơ: 21/10/2024
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: 1 - 3 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Bình Thạnh

Chi tiết công việc

Customer Interaction:
  • Handle inbound and outbound customer interactions via phone, email, and live chat.
  • Provide accurate information about 1Long products and services.
  • Assist customers in navigating our platforms and services.
Issue Resolution:
  • Investigate and resolve customer concerns, complaints, and inquiries promptly and professionally.
  • Collaborate with other departments to ensure swift resolution of complex issues.
Product Knowledge:
  • Stay informed about the features and updates of our financial products.
  • Educate customers on using our services effectively.
Documentation:
  • Maintain detailed records of customer interactions, transactions, and feedback.
  • Prepare reports on common issues and feedback to improve overall service.
Compliance:
  • Ensure adherence to regulatory requirements and company policies.
  • Collaborate with compliance teams to address customer concerns related to regulatory matters.
User Education:
  • Provide guidance and educational resources to customers to enhance their understanding of our products.
Team Collaboration:
  • Collaborate with cross-functional teams to resolve complex customer issues.
  • Provide feedback to management on recurring issues and possible improvements.

Khu vực
Báo cáo

Công Ty CP Đầu tư và Công Nghệ VELA
Đầu tư và Công Nghệ VELA Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:

Vela (tên đầy đủ là Công ty CP Đầu tư và Công nghệ Vela) là công ty quản lý quỹ đầu tư vào các startup và các công ty công nghệ cao ở nhiều lĩnh vực khác nhau như Thương mại điện tử, Education Technology, E-logictics, nông nghiệp công nghệ cao... Hiện tại mảng Cung ứng (Logictics) - giao vận đang được tập trung đầu tư phát triển.

Những nghề phổ biến tại Đầu tư và Công Nghệ VELA

Bạn làm việc tại Đầu tư và Công Nghệ VELA? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Đầu tư và Công Nghệ VELA

Đầu tư và Công Nghệ VELA

Click để đánh giá