Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài, hỗ trợ các vấn đề liên quan đến mạng viễn thông như: các gói cước, sim, điện thoại
- Sử dụng 100% tiếng anh trong quá trình hỗ trợ khách hàng, Không sale hay tư vấn dịch vụ
- Đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ bài bản cho nhân sự mới
- Thời gian làm việc: Theo múi giờ Mỹ
+ Ca 1: 20h - 5h
+ Ca 2: 22h - 7h
+ Ca 3: 23h - 8h
+ Nghỉ cố định chủ nhật
Yêu cầu công việc
- Các kỹ năng tiếng anh: nghe, giao tiếp, đọc viết tốt
- Không yêu cầu chứng tiếng anh
- Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ, từ ngữ chuyên ngành đầy đủ hoàn toàn không đóng phí
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập khởi điểm: 14.000.000/tháng, xét tăng lương 2 lần/năm
- Đóng đầy đủ BHYT,BHXH sau 2 tháng
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
- Cơ hội phát triển theo năng lực: trainer, teamlead, quản lý
- Linh hoạt chuyển đổi kênh làm việc tùy thuộc năng lực của cá nhân để tăng thu nhập
- Tham gia các hoạt động do dự án tổ chức như: sinh nhật, teambuilding, du lịch hàng năng...
DOLEXPHAR là đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực tư vấn công thức, sản xuất thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, trang thiết bị y tế áp dụng theo tiêu chuẩn GMP của Bộ Y tế. Nhà máy đạt tiêu chuẩn ISO 22000 và HACCP do Viện nghiên cứu phát triển tiêu chuẩn chất lượng cấp. Trụ sở chính công ty đặt tại Khu công nghiệp Đại An, tại Huyện Cẩm Giàng – quê hương của Đại Danh y Thiền sư Tuệ Tĩnh, là người mở đầu cho nền Y Dược cổ truyền Việt Nam.
Dolexphar tự hào là 1 trong 2 nhà máy có nguồn vốn Việt Nam tại Khu công nghiệp Đại An – khu công nghiệp lớn nhất tỉnh Hải Dương.
Với tôn chỉ “Tạo dựng niềm tin từ chất lượng sản phẩm” tập thể cán bộ công nhân viên Dolexphar luôn nỗ lực nghiên cứu, sản xuất ra các sản phẩm chất lượng cao phục vụ sức khỏe cộng đồng, đem đến sự hài lòng cao nhất cho khách hàng. Chúng tôi sẽ hỗ trợ khách hàng tư vấn, xây dựng công thức, dạng bào chế; làm hồ sơ đăng ký, công bố chất lượng sản phẩm.