Việc làm AIKOMI

Tìm thấy 3 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN HÓA MỸ PHẨM AIKOMI
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
AIKOMI
6 việc làm
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 4
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 4
Thông tin cơ bản
Mức lương: Tới 6 triệu
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển: 10/07/2024
Hạn nộp hồ sơ: 11/08/2024
Hình thức: Full-time
Kinh nghiệm: Tới 1 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Số 20 Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, TP.HCM, Tân Bình

Mô tả công việc

  • Kiểm tra các hóa đơn đổi trả hàng, nhập báo cáo hàng ngày.
  • Giải quyết vấn đề khiếu nại, thắc mắc.
  • Kết hợp với nhân viên ngành hàng giải đáp mọi khiếu nại của khách liên quan đến chương trình khuyến mãi, giá, chất lượng sản phẩm, dịch vụ...
  • Theo dõi và kiểm tra số lượng thẻ giấy, thẻ nhựa, biểu mẫu đăng ký thẻ hội viên, số tiền thu được từ việc cấp lại thẻ cho khách và tiền khách làm mất locker
  • Theo dõi, kiểm tra số liệu hàng khuyến mãi Lotte Post hàng ngày trong suốt thời gian diễn ra chương trình.
  • Kiểm tra hàng khuyến mãi đã phát và báo cáo cho quản lý bộ phận tiền sảnh và Marketing Store chương trình khuyến mãi theo những sự kiện của công ty.
  • Hướng dẫn khách hàng cách thức làm thẻ hội viên và giải thích những quyền lợi khách được hưởng
  • Đọc loa chào buổi sáng, đọc loa chương trình khuyến mãi
  • Xuất hóa đơn VAT xử lý thắc mắc của khách hàng về hóa đơn
  • Xử lý các hàng hóa của khách hàng trả lại để tránh hư hỏng
  • Nghe chuyển line điện thoại nội bộ đến các phòng ban trong công ty.

Yêu cầu công việc

Giới tính: Nữ

Độ tuổi: 20-35 tuổi

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm ở vị trí tương đương

Tính cách: Trung thực, cẩn thận, nhạy bén, nhiệt tình và chịu khó

Khóa học: Dịch vụ khách hàng.

Phần mềm: Vi tính văn phòng

Yêu cầu khác: Khả năng giao tiếp, giọng nói dễ nghe, giải quyết vấn đề.

Quyền lợi được hưởng

- Lương và Phúc lợi cạnh tranh, bao gồm:
+ Monthly basic salary (Lương cơ bản)
+ Phụ cấp nghề
+ Lương tháng 13, chia sẻ lợi nhuận và thưởng KPI hằng năm
+ Chế độ BHYT, BHXH, BHTN đầy đủ

Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Số 58 TT5 Khu nhà ở Đài phát sóng phát thanh Mễ trì bán cho cán bộ công nhân viên Đài tiếng nói Việt Nam, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

AIKOMI sở hữu thương hiệu hàng đầu Việt Nam về mảng phụ kiện giày dép, chăm sóc giày sneaker. 

Song hành với đó, chúng tôi cũng đang trong quá trình xúc tiến chuẩn bị ra mắt những sản phẩm chiến lược trong ngành Nhà cửa - Đời sống, với kỳ vọng sẽ tạo nên một xu hướng trong việc chăm sóc ngôi nhà của mỗi người. 

Sau 7 năm hoạt động, sản phẩm của AIKOMI đã đến tay hơn 5 triệu khách hàng và còn tiếp tục không ngừng vươn xa. 

Chúng tôi xin chân thành cảm ơn sự ủng hộ và tin tưởng của Quý Khách Hàng vào sản phẩm và thương hiệu của AIKOMI từ trước tới nay. 

Những nghề phổ biến tại AIKOMI

Bạn làm việc tại AIKOMI? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo AIKOMI

AIKOMI

Click để đánh giá