Các phòng ban đang tuyển dụng tại VNG

Hành chính
Buôn bán/ Kinh doanh
Dịch vụ khách hàng
Tài chính - Kế toán
Marketing/ Truyền thông
Kỹ thuật
Công nghệ thông tin
An ninh - Bảo vệ

Việc làm VNG

Cập nhật 06/02/2026 01:00
Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng
Công ty CP Tập đoàn roup
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Cộng Đồng - Được Đào Tạo
VNG 4.1★
16 đánh giá 65 việc làm 4 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 9 - 11 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 30/01/2026
Hạn nộp hồ sơ: 01/04/2026
Hình thức: Nhân viên toàn thời gian
Kinh nghiệm: Tới 1 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Bất kỳ
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Thanh Xuân, Hà Nội
Mô tả công việc

* Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng thuê văn phòng/ không gian làm việc thuộc hệ thống văn phòng chia sẻ Tiktak coworking gồm các nhiệm vụ:
- Nghiệp vụ Lễ tân: Thực hiện mở cửa, kiểm soát ra vào, tiếp đón, xử lý thư từ/bưu phẩm và cung cấp các dịch vụ hỗ trợ tiêu chuẩn cho khách hàng/thành viên.
- Hỗ trợ Khách hàng: Tiếp nhận và kết nối các yêu cầu, hỗ trợ khách hàng trong mọi quá trình sử dụng dịch vụ văn phòng.
- Vận hành Cơ sở: Đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng về cơ sở vật chất, vệ sinh, an ninh và các dịch vụ tiện ích tại cơ sở.
- Kiểm soát Vận hành: Kiểm tra, theo dõi và báo cáo định kỳ tình trạng vận hành (chi phí, phòng họp, bảo trì, mua sắm vật tư).
- Chăm sóc Khách hàng: Chuẩn bị Welcome Kit, tổ chức chào đón thành viên mới và duy trì giao tiếp thường xuyên. Khảo sát mức độ hài lòng, tiếp nhận phản hồi và chăm sóc khách hàng vào các dịp đặc biệt. Xây dựng, quản lý danh sách thành viên và lập kế hoạch triển khai các hoạt động nội bộ.
- Tổ chức Sự kiện: Phối hợp tổ chức các sự kiện và hoạt động kết nối thành viên giữa các cơ sở.
- Hỗ trợ Bán hàng: Giới thiệu sản phẩm/dịch vụ cho khách tham quan.
- Giao dịch: Thực hiện báo giá, booking và hỗ trợ các giao dịch liên quan đến phòng họp, tiện ích.
- Hình thức ưa nhìn, nữ cao ≥1m6, nam cao ≥1m7.

Phúc lợi
Benefit Icon
Du lịch nghỉ mát 1 lần/ năm
Benefit Icon
Thưởng tháng lương 13, thưởng thành tích, điều chỉnh lương định kỳ
Benefit Icon
Được tham gia nhiều hoạt động văn hóa, thể thao và giải trí: Teambuilding, CLB bóng đá…
Benefit Icon
Đóng BHXH, BHYT theo quy định pháp luật
Benefit Icon
Được làm việc trong môi trường năng động, thân thiện và chuyên nghiệp.
Benefit Icon
Được tham gia các khóa đào tạo và có cơ hội thăng tiến
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Du lịch – Khách sạn, Ngoại ngữ, Marketing hoặc ngành nghề khác có liên quan.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại vị trí lễ tân, chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng hoặc chăm sóc cộng đồng, chấp nhận đào tạo nếu ít hoặc chưa có kinh nghiệm.
- Tin học văn phòng cơ bản.
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
- Khả năng tổ chức sự kiện, kết nối cộng đồng.
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, trách nhiệm.

Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 5, Tòa Diamond Flower Tower, Số 1, Hoàng Đạo Thúy, Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội

VNGROUP là một trong những đơn vị đầu tiên của Việt Nam xây dựng được hệ sinh thái kinh doanh hiện đại gồm các lĩnh vực: Bất động sản, Tư vấn pháp luật, Truyền thông – Marketing, Thẩm định giá, Văn phòng chia sẻ…Với ưu thế hệ thống vượt trội này, VNGROUP đang trở thành đơn vị cung cấp, phân phối bất động sản đáng tin cậy đem lại lợi ích tối ưu cho Quý đối tác và khách hàng.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng bảo hiểm chăm sóc sức khỏe , BHXH, BHNT.

Các hoạt động ngoại khóa

  • Team Building
  • Du lịch hàng năm
  • Thể thao
  • Từ thiện
  • Được tham gia các buổi party, company trip cùng công ty

Lịch sử thành lập

  • Công ty CP Tập đoàn vngroup được thành lập năm 2003.

Mission

  • Nỗ lực ĐỔI MỚI – Không ngừng SÁNG TẠO – Áp dụng CÔNG NGHỆ – Đón đầu CƠ HỘI để trở thành một Tập đoàn vững mạnh, sẵn sàng cho tiến trình hội nhập Quốc tế.
  • Chung tay xây dựng đất nước Việt Nam thịnh vượng, hòa nhập cùng thế giới
  • Nhấn mạnh đến yếu tố “bền vững”, VNGroup hiểu rằng yếu tố con người và giá trị nguồn nhân lực đóng vai trò thiết yếu trong việc phát triển doanh nghiệp cũng như lợi ích cộng đồng.
    Để hoàn thành sứ mệnh “bền vững” trên, VNGroup đã đưa ra những chiến lược phát triển toàn diện, lâu dài. Theo đó, sự phát triển bền vững ở đây bao gồm nhiều khía cạnh: Bền vững về mặt tài chính, bền vững về yếu tố con người, bền vững về ngành nghề hoạt động, danh mục sản phẩm đầu tư đảm bảo không bị lỗi thời so với xu hướng của thời đại…

Review VNG

4.1
16 review

Review Highlights

Cập nhật 07/12/2025

Ưu điểm

  • Văn phòng hiện đại, rộng rãi, có gym, boxing, yoga, rumba, khu ngủ trưa và nhiều tiện ích nội bộ (118 reviews)

  • Căn tin riêng cho nhân viên, phụ cấp ăn trưa, snack break buổi chiều, không gian làm việc trẻ trung và thoải mái (72 reviews)

  • Nhiều hoạt động nội bộ và teambuilding, có năm đi nước ngoài; văn hóa mở, thân thiện, dễ trao đổi (94 reviews)

  • Lương ổn định, thưởng tháng 13, thưởng theo kết quả; thử việc full lương; phúc lợi và bảo hiểm tốt (126 reviews)

  • Đào tạo nội bộ đầy đủ, có chương trình đánh giá năng lực, hỗ trợ học ngoại ngữ, khuyến khích sáng tạo và phát triển nghề nghiệp (41 reviews)

Nhược điểm

  • Vai trò cá nhân chưa rõ ràng, dễ chồng chéo task giữa các nhóm (63 reviews)

  • HR phản hồi kém, giao tiếp thiếu chuyên nghiệp, đôi lúc thiếu tôn trọng ứng viên (97 reviews)

  • Quy trình tài chính và chi trả thiếu minh bạch, từng xảy ra điều chỉnh thu nhập không giải thích rõ (37 reviews)

  • Nội bộ có drama, chia phe, trao đổi thiếu thẳng thắn ở một vài bộ phận (121 reviews)

  • Áp lực từ kỳ vọng cao, quy trình nhiều bước, vài nơi làm việc dễ phát sinh bất công (79 reviews)


07/05/2023
Nhân viên tại Hà Nội

Công ty thì lằng nhằng, lắm drama (RV)

04/01/2025
Nhân viên tại Hà Nội

HR khinh thường ứng viên, không trả lời câu hỏi của ứng viên

30/12/2024
Nhân viên tại Hà Nội

Mọi người đều cởi mở, chế độ đãi ngộ rất tốt.

Những nghề phổ biến tại VNG

Bạn làm việc tại VNG? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo VNG

VNG

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo