Mô tả công việc
- Sử dụng nguồn dữ liệu khách hàng có sẵn từ công ty để tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ dinh dưỡng.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.
- Theo dõi và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình mua hàng, giải đáp thắc mắc và tư vấn sản phẩm phù hợp.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để cập nhật thông tin và hỗ trợ khách hàng một cách kịp thời.
- Báo cáo tình hình chăm sóc khách hàng lên cấp trên và đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ
- Không đi thị trường, không tìm kiếm khách hàng
- 100% làm data có sẵn, và làm việc tại văn phòng
Yêu cầu công việc
- Nam/ Nữ/ LGBTQI++
- Giọng nói rõ ràng, lưu loát, không nói ngọng, nói đặc giọng địa phương, vùng miền.
- Chưa có kinh nhiệm sẽ được đào tạo (training đào tạo có trả lương.
- Chăm chỉ, chịu khó, thái độ ham học hỏi, nhiệt huyết.
- Bằng THPT trở lên
- Ưu tiên: Có kinh nghiệm telesales, sales, tư vấn, bán hàng, CSKH, tổng đài viên, call center.
Quyền lợi được hưởng
Chế độ phúc lợi:
- Thử việc 2 tháng, 100% lương chính thức.
- Chế độ bảo hiểm đầy đủ.
- Khám sức khỏe miễn phí 1 lần/ năm.
- Ngày lễ, nghỉ 14 phép hằng năm.
- Lương thưởng tháng 13, 14.
- Du lịch và teambuilding hằng năm.
- Được xét năng lực và tự ứng tuyển ở vị trí cao hơn.
- Chế độ phúc lợi đầy đủ cho các bạn (sinh nhật, ma chay, hiếu hỉ...).
Điều kiện làm việc:
- Được đào tạo nghiệp vụ trước khi chính thức bắt đầu công việc (được trả lương trong thời gian đào tạo)
- Được hỗ trợ máy tính/laptop, điện thoại và các công cụ làm việc
- Có khu vực relax, café, căn tin, đầy đủ tiện ích.
Công ty CP TM & DV Quốc tế Đại Việt - Thương hiệu ADAVIGO tự hào là đơn vị phân phối cấp 1 hệ thống khách sạn, biệt thự nghỉ dưỡng cao cấp đạt chuẩn 5* trên toàn quốc, bao gồm: Đặt phòng khách sạn, villa, resort cũng như cung cấp dịch vụ đặt vé máy bay uy tín nhất hiện nay.
ADAVIGO đang dần khẳng định vị thế dẫn đầu trên thị trường Booking nghỉ dưỡng cũng như đặt vé máy bay bởi sự tín nhiệm của không chỉ đối tác mà đến từ hàng nghìn khách hàng đã lựa chọn ADAVIGO để trao gửi niềm tin cho những hành trình và trải nghiệm mới.
Chính sách bảo hiểm
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch nghỉ dưỡng 5 sao Vinpearl đẳng cấp Quốc tế 2 lần/năm
- Bóng đá
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- Được thành lập từ tháng 10/2017, ADAVIGO là đối tác chiến lược lâu dài của nhiều tổ chức uy tín
Mission
Công ty CP TM & DV Quốc tế Đại Việt - Thương hiệu ADAVIGO tự hào là một trong những đơn vị lữ hành uy tín hàng đầu tại Việt Nam về cung cấp các dịch vụ tour du lịch, tour đoàn MICE, tham quan - nghỉ dưỡng cao cấp, tổ chức sự kiện - Gala dinner….