Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Tiếp nhận, đăng ký yêu cầu dịch vụ và báo cáo lỗi, trực tiếp liên lạc với người sử dụng;
2. Cung cấp hỗ trợ đầu tiên cho tất cả các sự cố CNTT và giải quyết các lỗi liên quan đến cơ sở hạ tầng CNTT đầu cuối (Front - end) càng sớm càng tốt;
3. Liên hệ lên nhân viên hỗ trợ tuyến trên hoặc cấp cao hơn nếu cần và theo dõi tiến trình công việc.
4. Chịu trách nhiệm hỗ trợ hệ thống ứng dụng, hướng dẫn kỹ thuật và đào tạo hàng ngày cho người dùng.
5. Chịu trách nhiệm triển khai cơ sở hạ tầng CNTT front-end theo nhu cầu bảo trì, thay đổi hàng ngày hoặc dự án;
6. Chịu trách nhiệm quản lý tài sản CNTT tại nơi làm việc và kiểm tra thường xuyên định kỳ các máy móc hệ thống cơ sở CNTT.
7. Cung cấp hỗ trợ theo nhu cầu cập nhật hoặc phát hành cho các hệ thống ứng dụng.
Yêu Cầu Công Việc
1. Trình độ Cao đẳng trở lên, ngành Công nghệ thông tin hoặc các chuyên ngành có liên quan;
2. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc liên quan hỗ trợ kỹ thuật CNTT;
3. Có kiến thức về hệ điều hành máy tính để bàn, Office, sao lưu dữ liệu, v.v ...;
4. Có kiến thức về mạng và định tuyến (Internet & Routing), Cấu hình chung của Cisco (configuration of Cisco target switch);
5. Có ý thức phục vụ người dùng, kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng làm việc nhóm tốt;
6. Có khả năng giải quyết vấn đề và khả năng học hỏi mạnh mẽ;
7. Có khả năng đọc và hiểu các tài liệu tiếng Trung và tiếng Anh, và có thể giao tiếp bằng tiếng Trung đơn giản.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 22 - 40
- Lương: Cạnh tranh
AgileTech Việt Nam là một trong những doanh nghiệp IT trẻ với tốc độ phát triển vượt trội. Chỉ qua 3 năm hình thành & phát triển, AgileTech Việt Nam nhanh chóng khẳng thịnh vị thế của mình trên bản đồ công nghệ Việt Nam trong các mảng:
- Lập trình website – Mobile apps
- Dịch vụ AI – Bigdata
- Dịch vụ Blockchain
Với đội ngũ công nghệ trình độ cao, AgileTech đã triển khai, tư vấn các gói giải pháp, dịch vụ CNTT cho các doanh nghiệp tại nhiều thị trường quốc tế như Mỹ, Thụy Điển, Singapore, Thái Lan, Hàn Quốc, Việt Nam …
Với tốc độ phát triển không ngừng, AgileTech luôn welcome các tài năng trẻ, nhiệt huyết tham gia sân chơi công nghệ AgileTech – nơi:
- Phát triển & cập nhật công nghệ không ngừng
- Nơi mà Developer luôn được khuyến khích rèn luyện thành full-stack developer
- Khuyến khích developer thử thách bản thân khi trở thành speaker qua các techworkshop nội bộ
- Rèn luyện tiếng Anh
- Rèn luyện thể chất thông qua các CLB thể thao & nuôi dưỡng tâm hồn tại CLB trà sữa, tiếng anh & FA hội.
- Trở thành 1 member trong môi trường đồng đội chan hòa, phát triển
Review AGILETECH CO.,LTD
Văn hóa doanh nghiệp ở đây thật tuyệt vời.
Thật tuyệt vời đối với tôi
Môi trường làm việc tốt