Mô tả công việc
+ Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài giải đáp thắc mắc về sản phẩm , dịch vụ của app ngân hàng số Viettel - Viettel Money (VD: dịch vụ chuyển, nhận tiền , quên mật khẩu,....)
+ Hỗ trợ các phản ánh, các khiếu nại của khách hàng, cung cấp các chương trình Khuyến mại của ngân hàng ....
Yêu cầu công việc
+ Nhân sự không nói ngọng, không giọng địa phương.
+ Tốt nghiệp trung cấp trở lên
+ Độ tuổi : 18 -> 35 tuổi
+ Tin học văn phòng cơ bản
Quyền lợi được hưởng
+Thu nhập 6.000.000 - 8.000.000 VND/tháng
+ Thưởng lương theo thâm niên
+ Được đào tạo miễn phí, có hỗ trợ trong quá trình đào tạo
+ Được làm việc trong môi trường trẻ ,chuyên nghiệp, tham gia nhiều hoạt động khác như: teambuilding...
+ Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí Quản Lý
+ Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT, thưởng Lễ Tết theo quy định nhà nước
Hệ thống cửa hàng của IHOME store chuyên cung cấp – trưng bày và kinh doanh các thiết bị thông minh của các nhãn hàng lớn gồm: ECOVACS; ILIFE; PHILIPS; BOSCH ….với nguồn nhân sự giàu kinh nghiệm, đội ngũ kỹ sư chuyên môn cao đảm bảo chất lượng đầu vào từng sán phẩm. Bên cạnh đó, chúng tôi có đội ngũ chuyên viên hỗ trợ khách hàng 24/7, tận tình chu đáo, có hỗ trợ toàn bộ về kỹ thuật sản phẩm trong quá trình sử dụng, đồng thời xây dựng chính sách bảo hành – đổi trả - sửa chữa tốt nhất dành cho khách hàng. Phấn đấu là đơn vị đi đầu về công nghệ trong lĩnh vực robot - thiết bị thông minh, đồng thời là nơi hỗ trợ - bảo hành – sửa chữa tốt nhất trên toàn quốc.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2018
Mission
Thấu hiểu sự vất vả lo toan của người phụ nữ, thông cảm sâu sắc những lắng lo của các ông chồng. IHOME ra đời như một người bạn đồng hành, cùng bạn chia sẻ những công việc không tên trong gia đình bằng những sản phẩm tiện ích, tốt nhất, an toàn nhất, chất lượng nhất để có nhiều hơn nữa thời gian hạnh phúc bên nhau.