Theo dõi các khách hàng mới, phối hợp giữa OPS với khách hàng, kịp thời tương tác, hỗ trợ. Báo cáo định kỳ với trưởng phòng. Nhận và xử lý thông tin phàn nàn của khách hàng theo đúng quy trình hướng dẫn. Liên hệ các bộ phận, thống nhất phương án giải quyết. Cập nhật kiến thức về ngành hàng Hoàn thiện dữ liệu nội bộ để hỗ trợ khách hàng khi cần.Ưu tiên ứng viên biết tiếng Trung (nghe nói đọc viết) từ HSK3 trở lên Thành thạo máy tính, biết sử dụng word, excel, ppt Dưới 35t, Nam Nữ ( ưu tiên biết tiếng trung) Kỹ năng nắm bắt công việc nhanh, khả năng giao tiếp tốt. Chấp nhận sinh viên mới ra trường Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm-Thu nhập ổn định: Lương cơ bản + Phụ cấp +Thưởng lễ tết -Được đào tạo và có cơ hội thăng tiến lên vị trí cao hơn -Làm việc tại môi trường startup năng động, trẻ trung, có sức bật nhanh cùng các Lãnh đạo nhiệt tình, giàu kinh nghiệm, luôn hỗ trợ nhân viên. -Sau 2 Tháng Thử Việc , Tham gia Bảo Hiểm đầy đủ theo luật lao động - Thời gian thử việc: 02 tháng hưởng 100% lương