Việc làm T.a Việt Nam
Cập nhật 01/01/2025 18:09
Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng
Thực Tập Sinh Hỗ Trợ Kỹ Thuật
T.a Việt Nam
20 việc làm
3 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Tới 5 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
22/12/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Lô 6 – 8 – 10 – 12, Đường số 3, KCN Tân Tạo, Phường Tân Tạo A, Quận Bình Tân, Tp. Hồ Chí Minh.
Mô tả công việc
- Hỗ trợ kỹ thuật:
• Thực hiện hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng qua điện thoại, email, và chat trực tuyến (facebook, zalo,..)
• Hỗ trợ xử lý các vấn đề cơ bản liên quan đến sản phẩm điện tử, đặc biệt là các thiết bị như máy tính học sinh.
• Hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm, tập trung vào những chức năng phổ biến. - Quản lý thông tin sản phẩm:
• Hỗ trợ cập nhật thông tin kỹ thuật và tài liệu hướng dẫn cho các sản phẩm.
• Ghi nhận phản hồi của khách hàng và chuyển đến các bộ phận liên quan để cải tiến sản phẩm. - Dịch vụ khách hàng:
• Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ công ty.
• Hỗ trợ xử lý khiếu nại cơ bản của khách hàng và chuyển tiếp các vấn đề phức tạp hơn đến các bộ phận liên quan. - Báo cáo và phân tích:
• Tham gia chuẩn bị các báo cáo về tình hình hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ khách hàng.
• Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ dựa trên dữ liệu phân tích được. - Phối hợp với các bộ phận khác:
• Hỗ trợ phối hợp với các bộ phận như bán hàng và marketing để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng
Yêu cầu công việc
- Đang theo học tại Cao đẳng trở lên chuyên ngành Kỹ thuật, Công nghệ thông tin, Kinh Doanh và Quản Trị Kinh Doanh và các ngành có liên quan.
- Năng lực chuyên môn Hiểu biết cơ bản về sản phẩm điện tử và thiết bị công nghệ.
- Kỹ năng Giao tiếp tốt, có khả năng hỗ trợ khách hàng qua nhiều kênh khác nhau.
- Kinh nghiệm làm việc Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên có kiến thức về kỹ thuật cơ
- Tính cách Kiên nhẫn, thân thiện, và tận tâm với công việc.
- Đọc hiểu cơ bản tài liệu kỹ thuật tiếng Anh
Quyền lợi được hưởng
- Lương thực tập: 5.000.000 VNĐ/Tháng
- Phụ cấp cơm trưa tại nhà máy
- Hỗ trợ dấu mộc thực tập
Khu vực
T.a Việt Nam
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Đường Số 8, KCN Nhơn Trạch 1, Nhơn Trạch
Công ty TNHH Công Nghiệp T.A Việt Nam được thành lập ngày 20/09/2004, với 100% vốn đầu tư nước ngoài.
Mô hình: 1300 công nhân.
Ngành nghề kinh doanh: Ngành lạnh - Vật tư và Thiết bị.
Sản phẩm dịch vụ: Cửa thông gió của máy lạnh.
Chính sách bảo hiểm
- Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi theo quy định: BHXH, BHYT, BHTN
Các hoạt động ngoại khóa
- Tham gia các sự kiện công ty
Lịch sử thành lập
-
Công ty TNHH Công Nghiệp T.A Việt Nam thành lập 20/09/2004
Mission
Luôn phấn đấu hết mình để làm hài lòng mọi người tiêu dùng
Những nghề phổ biến tại T.a Việt Nam
Bạn làm việc tại T.a Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
T.a Việt Nam
Click để đánh giá