Mô tả công việc
- Tư vấn và bán vé tham quan cho các địa điểm du lịch nổi tiếng trong nước và quốc tế
- Tìm kiếm và phát triển mối quan hệ với khách hàng tiềm năng qua các kênh bán hàng trực tuyến và trực tiếp
- Quản lý, chăm sóc khách hàng và giải đáp thắc mắc liên quan đến dịch vụ vé tham quan
- Đề xuất và triển khai các chương trình khuyến mãi, ưu đãi để thu hút khách hàng
- Cập nhật thông tin về các điểm tham quan, giá vé và chính sách liên quan
Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm:** Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm bán vé tham quan hoặc trong ngành du lịch
- Có khả năng giao tiếp tốt, thuyết phục khách hàng hiệu quả
- Năng động, nhiệt tình và có khả năng làm việc độc lập cũng như theo nhóm
- Sử dụng thành thạo các phần mềm bán vé và tin học văn phòng
- **Ưu tiên**: Ứng viên có quan hệ với các công ty lữ hành, đại lý vé du lịch
Kỹ năng đặc biệt
- ️ Hiểu biết sâu về các điểm du lịch nổi tiếng và vé tham quan
- Khả năng giao tiếp bằng ngoại ngữ (ưu tiên tiếng Anh) để phục vụ khách hàng quốc tế
- Kỹ năng quản lý thời gian và đáp ứng chỉ tiêu doanh số
Trách nhiệm
- Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu bán vé tham quan theo kế hoạch đề ra
- Báo cáo kết quả kinh doanh và cập nhật thông tin thị trường định kỳ
- Hỗ trợ khách hàng từ khâu tư vấn, đặt vé cho đến sau khi sử dụng dịch vụ
SuperShip là dịch vụ giao hàng nhanh, thu tiền hộ hiệu quả cho thương mại điện tử. Tự hào là đơn vị có tỷ lệ giao hàng thành công cao và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt. Với những đổi mới vượt bậc trong hệ thống quản trị, mô hình vận hành và các chính sách hỗ trợ sâu sát. SuperShip đã đáp ứng rất tốt các yêu cầu khắt khe của khách hàng.
Được thành lập vào ngày 6/5/2015. Mang trong mình một khát khao trở thành đơn vị số 1 thị trường giao hàng, thu tiền hộ tại Việt Nam. SuperShip đã quy tụ được nhiều tài năng trẻ, đầy nhiệt huyết và tham vọng, cùng nhau nỗ lực cống hiến cho sự nghiệp SuperShip.