Everest Education ★ 2.9

Mô tả Công việc

THỜI GIAN LÀM VIỆC

• Nghỉ cố định Thứ Hai và Thứ Bảy hoặc Chủ Nhật (2 ngày nghỉ)
• Thứ 3 - Thứ 6: 13:00 - 21:00
• Thứ Bảy hoặc Chủ nhật (linh hoạt): 8:00 - 15:30 và 18:00 - 21:00 (các khung thời gian có lớp)

CÔNG VIỆC CHÍNH - Hỗ trợ Chăm sóc học sinh lớp học thử:

• Cài đặt ứng dụng học tập và bảo đảm học viên tham gia lớp học (cài đặt từ xa);
• Theo dõi học viên tham gia các buổi học thử;
• Đề xuất và cải thiện quy trình, kịch bản của nhóm demo để đạt kết quả tốt hơn.
• Báo cáo kết quả demo

Tư vấn khóa học:

• Tư vấn và giới thiệu các khóa học trực tuyến Toán và Tiếng Anh qua nhiều kênh khác nhau: Telesales, Facebook, Zalo, Website, sự kiện,... và từ khách hàng công ty cung cấp;
• Chủ động tìm kiếm và xây dựng nguồn khách hàng mới để đạt kết quả tốt nhất;
• Hỗ trợ khách hàng đặt lịch học thử, đăng ký khóa học, xếp lớp và thanh toán;
• Báo cáo và cập nhật dữ liệu khách hàng vào hệ thống;
• Phối hợp với bộ phận Marketing để tham gia các sự kiện tuyển sinh;
• Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số được giao.

Các công việc khác:

• Phụ trách theo dõi quà tặng, gói & gửi hàng cho bên vận chuyển.
• Lên đơn hàng trên hệ thống, file.
• Các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.

QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN

Chế độ đãi ngộ

• Mức lương cơ bản cạnh tranh và thưởng theo hiệu suất làm việc;
• Nhận 100% lương cơ bản trong thời gian thử việc (không bị ảnh hưởng bởi KPI);
• Được đóng đầy đủ bảo hiểm xã hội bắt buộc theo mức lương cơ bản thực nhận;
• Được cung cấp laptop làm việc hoặc hỗ trợ chi phí nếu sử dụng laptop cá nhân.

Phúc lợi nhân viên

• Bộ quà tặng chào mừng trong ngày làm việc đầu tiên;
• Phiếu ăn trưa chào đón cùng đội nhóm;
• Phiếu quà tặng khi hoàn tất thử việc;
• Bảo hiểm sức khỏe tư nhân và khám sức khỏe định kỳ hằng năm;
• Hỗ trợ tài chính trong những sự kiện quan trọng của cuộc sống;
• Ưu đãi đặc biệt cho người thân và bạn bè khi đăng ký các khóa học tại E2.

Ghi nhận & Thưởng thành tích

• Giải thưởng Sherpa dành cho những cá nhân đóng góp nổi bật;
• Thưởng kỷ niệm thâm niên làm việc hàng năm;
• Thưởng hiệu suất mỗi 6 tháng.

Cân bằng công việc - cuộc sống

• Nghỉ phép không giới hạn số ngày/năm cho nhân viên chính thức sau 2 tháng thử việc;
• Nghỉ Tết khoảng 2 tuần;
• Team building định kỳ 2 lần/năm theo từng bộ phận;
• Tiệc nhẹ Refreshment mỗi thứ Sáu hàng tuần;
• Các sự kiện công ty vui nhộn như E2 Party;
• Chế độ làm việc hybrid và thời gian làm việc linh hoạt.

Phát triển chuyên môn

• Cơ hội thăng tiến và đào tạo nghề nghiệp rõ ràng;
• Hỗ trợ học tập nâng cao chuyên môn với các khóa học/chứng chỉ liên quan;
• Đào tạo trực tiếp trong quá trình làm việc;
• Tham gia các buổi workshop và chia sẻ nội bộ.

Yêu Cầu Công Việc

• Kinh nghiệm, hiểu biết về công nghệ, ứng dụng, máy tính.
• Yêu thích công việc bán hàng chăm sóc học viên;
• Có khả năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt; tư duy chăm sóc khách hàng, khả năng chịu áp lực và có tinh thần cầu tiến.
• Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên;
• Có khả năng sử dụng Tiếng Anh cơ bản;
• Thành thạo sử dụng tin học văn phòng.

Lợi thế

• Có kinh nghiệm làm Tư vấn viên cho các sản phẩm trực tuyến tại các công ty Giáo dục;
• Có kinh nghiệm làm việc với phụ huynh và học sinh tiểu học;
• Có kiến thức về các sản phẩm trong môi trường Giáo dục;
• Có kiến thức, kỹ năng bán hàng.