Việc làm IDP VIETNAM
Cập nhật 11/03/2025 22:52IDP is the global leader in international education services, delivering global success to students, test takers and our partners, through trusted human relationships, digital technology and customer research. An Australian-listed company, we operate in more than 50 countries around the world.
Our team is comprised of over 7,000 people of various nationalities, ages and cultural backgrounds. Proudly customer-first, our expert people are powered by global technology. Together, we offer unmatched services, helping local dreams become realities, all over the world.
Learn more at www.careers.idp.com
Role purpose
The Education Counsellor will provide excellent counselling services to guide international students to find the institution that best meets their learning and career aspirations, including providing students with the right information and advice on study opportunities and local education system, culture and geographic region, assisting with application documentation, facilitating enrolments, and promoting IDP products and services.
Key accountabilities
- Drive achievement of your pipeline goals, customer satisfaction, and advocacy targets through each stage of the student journey, including promoting student essential products and services, managing and maintaining leads and successful applications, seeking referral opportunities, encouraging and participating in event and lead generating activity, database maintenance.
- Provide outstanding customer service to students, their families and education providers throughout the process, including participating in planning activities to build student engagement, providing students with the right information about admissions, processes and qualification options in a way they can understand easily, and proactively engaging with students and education providers regularly.
- Experience in a sales or customer service driven environment, including achieving individual and team based targets.
- Good understanding of the education sector and placement of students into VET and universities, including immigration requirements and processes.
- Relevant tertiary qualifications and/or prior experience working as an Education Counsellor or similar role.
- Outstanding stakeholder management and communication skills, including fluency in English, both verbal and written.
IDP Education là tổ chức giáo dục hàng đầu thế giới được Chính phủ Úc thành lập từ năm 1969. Tổ chức này hiện có trên 170 văn phòng tại hơn 30 quốc gia và chuyên cung cấp dịch vụ tư vấn du học và tổ chức các kỳ thi kiểm tra năng lực Anh ngữ, bao gồm IELTS.
Với nguồn gốc từ Úc, IDP Education đã trở thành một trong những tổ chức uy tín và chất lượng nhất trong lĩnh vực tư vấn du học và kiểm tra năng lực Anh ngữ. Tổ chức này đã đạt được sự công nhận và tin tưởng từ các trường đại học và các cơ quan giáo dục trên toàn thế giới.
IDP Education không chỉ tư vấn du học cho sinh viên, mà còn hỗ trợ các trường đại học và các cơ quan giáo dục tìm kiếm và thu hút học sinh quốc tế. Với mạng lưới rộng khắp và kinh nghiệm lâu năm, IDP Education đã đóng vai trò quan trọng trong việc đưa các học sinh quốc tế đến Úc và các quốc gia khác để học tập và phát triển sự nghiệp.
Review IDP VIETNAM
Mỗi người một vẻ mười phân vẹn mười
Team MKT chia bè phái đấu đá mỗi ngày. Nội bộ team lúc nào cũng có vấn đề (RV)
Lương ở team MKT khá thấp và phải ôm đồm khá nhiều order phòng ban khác (RV)