- Develop and Implement Quality Standards:
- Lead the creation and implementation of comprehensive quality standards for all product categories, including FMCG, fashion, electronics, and lifestyle products.
- Ensure the standards align with customer expectations, regulatory requirements, and industry best practices.
- Regularly review and update the quality standards to reflect product evolution, market changes, and emerging compliance requirements.
- Inbound Product Inspection:
- Monitor the quality of ongoing product lines in inventory, ensuring consistency in quality across all batches.
- Analyze customer feedback and return data to identify trends in product quality and adjust inspection protocols or escalate issues through the Sourcing team.
- Ongoing Product Quality Consistency:
- Monitor the quality of ongoing product lines in inventory, ensuring consistency in quality across all batches.
- Analyze customer feedback and return data to identify trends in product quality and adjust inspection protocols or escalate issues.
- Compliance and Risk Management:
- Ensure all products meet relevant safety regulations and legal requirements before being sold on the platform.
- Conduct risk assessments for new product categories and implement measures to mitigate potential quality issues.
- Customer Complaint Resolution:
- Collaborate with the customer service team to investigate and resolve quality-related customer complaints.
- Use customer feedback to refine quality standards and improve supplier quality.
- Other tasks/duties assigned by Head of Department/ Line Manager.
- Bachelor's degree in business, supply chain management, or a related field (preferred).
- 4-6 years of experience in quality control. Experience in e-commerce, retail.
- Leadership experience, with the ability to develop and lead a QC team.
- Proven ability to develop and implement quality standards for diverse product categories.
- Excellent analytical and problem-solving skills, with a focus on continuous improvement.
- Excellent communication, interpersonal abilities and collaborative attitude.
- Strong organizational and time management skills to handle multiple purchasing order and suppliers.
- Ability to work effectively in a team and adapt to changing priorities.
- High ethical standards and integrity in procurement practices.
Với thế mạnh là nhựa cao cấp, hiện nay Hải Nam là đơn vị chuyên sản xuất đa chủng loại túi, bao bì màng ghép phức hợp từ BOPA, PET, MCPP, MPET, AL, M-OPP, LLDPE, v.v… phục vụ đa dạng ngành nghề từ Thuỷ hải sản, nông sản, thực phẩm đến bao bì hạt điều và bao bì đóng gói tự động. Công ty sở hữu hệ thống quản lý chất lượng ISO 22.00:2018, ISO 15378:2017, BRC, chứng nhận BSCI, đảm bảo mọi tiêu chuẩn từ quý khách hàng. Nghiêm ngặt từ khâu tuyển chọn nguyên liệu đầu vào cho đến khi sản phẩm đến tay khách hàng, Hải Nam luôn sàng lọc và tin chọn những đơn vị cung cấp nguyên vật liệu hàng đầu có mặt tại Việt Nam. Tự hào là đối tác bền vững của những đơn vị tiêu biểu trong ngành thực phẩm nói chung hay ngành thuỷ hải sản nói riêng trên khắp cả nước. Bên cạnh đó, công ty đã và đang đáp ứng được những yêu cầu khắt khe từ những đơn vị phân phối thực phẩm lớn của Mỹ, Châu Âu, Nhật Bản, v.v… trong suốt hơn 10 năm qua.
Được thành lập từ những năm 1999, công ty TNHH Hải Nam là một trong những công ty đi đầu trong lĩnh vực sản xuất bao bì nhựa cao cấp, được phủ sóng rộng rãi trên khắp Việt Nam và phân phối đa dạng sản phẩm.