Việc làm HANY GROUP

Cập nhật 18/07/2024 11:39
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY TNHH HANY GROUP
Chăm Sóc Khách Hàng
HANY GROUP
8 việc làm 5 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 7 - 10 triệu
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển: 02/08/2024
Hạn nộp hồ sơ: 03/09/2024
Hình thức: Full-time
Kinh nghiệm: Tới 1 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- số 11 ngõ 4 Duy Tân,Hà Nội

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận, xử lý và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các kênh như điện thoại, email, chat trực tuyến
  • Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng, thanh toán và theo dõi đơn hàng trên nền tảng thương mại điện tử
  • Xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng như hủy, đổi trả, hoàn tiền
  • Cập nhật thông tin khách hàng và ghi chép lại các tương tác vào hệ thống quản lý
  • Phối hợp với các bộ phận khác như kho vận, marketing để giải quyết vấn đề của khách hàng một cách hiệu quả
  • Thu thập phản hồi của khách hàng và đề xuất cải thiện dịch vụ.
  • Tư vấn sản phẩm, dịch vụ bán hàng thúc đẩy khách hàng mua hàng, hỗ trợ khách đặt hàng.
  • Data khách hàng được Công ty cung cấp, không phải đi tìm khách hàng.

Yêu cầu công việc

  • Không yêu cầu kinh nghiệm, công ty sẽ đào tạo
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe
  • Khả năng thuyết phục và xử lý tình huống linh hoạt
  • Thái độ làm việc tích cực, kiên nhẫn và thân thiện
  • Kỹ năng sử dụng máy tính và các phần mềm văn phòng cơ bản
  • Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
  • Chịu được áp lực công việc cao

Quyền lợi được hưởng

  • Mức lương cạnh tranh, thưởng theo hiệu suất công việc.
  • Thử việc hưởng 100% mức lương cứng 7 triệu + Lương hiệu quả + Thưởng (thu nhập trung bình 7 - 12 triệu/tháng)
  • Lương cứng review 6 tháng/lần, mức lương cứng có thể đạt 7-12 triệu/tháng.
  • Mỗi nhân viên được trang bị 01 laptop khi làm việc tại công ty.
  • Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật
  • Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định
  • Được đào tạo kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm
  • Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
  • Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm
  • Có cơ hội sắm các mặt hàng: gia dụng, điện lạnh, y tế sức khỏe ... với giá ưu đãi dành cho nhân viên công ty.
  • Các chế độ phúc lợi thăm hỏi ốm đau, thai sản, sinh nhật, hiếu hỉ,... theo quy định.
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
STH21B.04 Đường số 12, Khu đô thị Lê Hồng Phong II, Phường Phước Hải, Thành phố Nha Trang

Công ty có mã số thuế là 0315423721-001, chuyên lắp đặt thiết bị điện

Chính sách bảo hiểm

  • Tham gia BHXH, các chế độ phúc lợi khác.

Các hoạt động ngoại khóa

  •  Du lịch hàng năm,
  • year end party,
  • team building…

Lịch sử thành lập

  • Được thành lập vào năm 2003

Mission

 

Những nghề phổ biến tại HANY GROUP

Bạn làm việc tại HANY GROUP? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo HANY GROUP

HANY GROUP

Click để đánh giá