HANY GROUP

CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ SSU TUYỂN NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SHOPEE
+ Mô tả công việc:
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng và phụ trách xử lý;
- Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết;
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call;
+ Yêu cầu:
- Không yêu cầu kinh nghiệm. Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm CSKH qua kênh Chat/Call/Email;
- Thao tác vi tính văn phòng tốt và yêu cầu test đánh máy >=45- 50 WPM.
- Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến;
- Tuổi từ 18- 30, tốt nghiệp THPT trở lên;
+ Quyền lợi:
- Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà Nước;
- Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới,...
- Thu nhập chính thức: Lương cơ bản 5 triệu + (Phụ cấp + Chuyên cần + KPI) 3 triệu. Tổng 8 triệu;
- Thu nhập thử việc: Lương cơ bản 5 triệu + (Phụ cấp + Chuyên cần + KPI) 1.8 triệu. Tổng 6.8 triệu;
- Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn;
- Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc;
- Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc;
Nộp hồ sơ: [email protected]
Liên hệ: *** (Zalo)- Hồ Đình Danh
Thời gian làm việc: Xoay ca 9 tiếng trong khung giờ 6h- 22h, nghỉ 1 tiếng giữa ca. 1 tháng nghỉ 4 ngày bất kỳ.
Địa chỉ: 82 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, TPHCM

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-10 00:25:02