Việc làm HANY GROUP

Cập nhật 18/07/2024 11:39
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY TNHH HANY GROUP
Đại Diện Chăm Sóc Khách Hàng
HANY GROUP
8 việc làm 15 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 25/12/2023
Hạn nộp hồ sơ: 21/10/2024
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: 1 - 3 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Bình Thạnh

Chi tiết công việc

Customer Interaction:
  • Handle inbound and outbound customer interactions via phone, email, and live chat.
  • Provide accurate information about 1Long products and services.
  • Assist customers in navigating our platforms and services.
Issue Resolution:
  • Investigate and resolve customer concerns, complaints, and inquiries promptly and professionally.
  • Collaborate with other departments to ensure swift resolution of complex issues.
Product Knowledge:
  • Stay informed about the features and updates of our financial products.
  • Educate customers on using our services effectively.
Documentation:
  • Maintain detailed records of customer interactions, transactions, and feedback.
  • Prepare reports on common issues and feedback to improve overall service.
Compliance:
  • Ensure adherence to regulatory requirements and company policies.
  • Collaborate with compliance teams to address customer concerns related to regulatory matters.
User Education:
  • Provide guidance and educational resources to customers to enhance their understanding of our products.
Team Collaboration:
  • Collaborate with cross-functional teams to resolve complex customer issues.
  • Provide feedback to management on recurring issues and possible improvements.

Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
STH21B.04 Đường số 12, Khu đô thị Lê Hồng Phong II, Phường Phước Hải, Thành phố Nha Trang

Công ty có mã số thuế là 0315423721-001, chuyên lắp đặt thiết bị điện

Chính sách bảo hiểm

  • Tham gia BHXH, các chế độ phúc lợi khác.

Các hoạt động ngoại khóa

  •  Du lịch hàng năm,
  • year end party,
  • team building…

Lịch sử thành lập

  • Được thành lập vào năm 2003

Mission

 

Những nghề phổ biến tại HANY GROUP

Bạn làm việc tại HANY GROUP? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo HANY GROUP

HANY GROUP

Click để đánh giá