Việc làm HOÀN CẦU LONG AN
Tìm thấy 3 việc làm đang tuyển dụng
HOÀN CẦU LONG AN
Long An
100 - 200 nhân viên
Đã xác minh
[ĐN] Front Office Leader
HOÀN CẦU LONG AN
6 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 1
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 12 triệu
Chức vụ:
Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển:
01/07/2024
Hạn nộp hồ sơ:
30/08/2024
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
2
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Hải Châu - Đà Nẵng
Mô tả công việc
Guest Experience
- Check-in and check-out procedures: Greet guests, verify identification and credit card information, issue room keys, and provide information about the hotel and its amenities.
- Guest assistance and problem resolution: Resolve customer inquiries and complaints in a timely and efficient manner, using a professional and courteous manner.
- Guest information and promotion: Provide guests with information about hotel services and amenities, as well as current promotions and events.
- Front desk area maintenance: Ensure that the front desk area, work areas, and equipment are clean and well-maintained.
- Guest requests and inquiries: Respond to guest requests and inquiries in a timely and efficient manner, using a professional and courteous manner.
- Check-in and check-out records: Maintain accurate records of guest check-ins and check-outs, and report any discrepancies to management.
- Guest complaints and concerns: Report any guest complaints or concerns to management immediately.
- Staff scheduling: Schedule and assign staff to ensure efficient operation of the front desk.
- Staff training: Train new and existing staff on front desk procedures and policies.
- Creating a positive work environment: Promote a positive and supportive work environment where employee feedback is valued.
- End-of-shift reports: Review end-of-shift reports to ensure that all transactions are accurate and in compliance with hotel policies.
- Cash and credit card handling: Ensure that all cash and credit card transactions are handled in accordance with hotel policies.
- Lead team in achieving review KPIs: Work with the team to develop and implement strategies to improve guest satisfaction and reviews.
- Ensure that all Guests are checked in & out according to the Framework given.
Quyền lợi được hưởng
- 13th-month salary
- Annual leave: 12 days
- Competitive salary and bonus packages based on work results
- Opportunity to build a capable and inspired workforce for new hospitality
- Participating in social insurance, health insurance, and unemployment insurance according to state regulations
- Evaluation based purely on capacity and rapid growth opportunities
Yêu cầu công việc
- 2 years of experience as a Guest Service Agent is required
- Effective communication in both Vietnamese & English, 3rd language is a plus.
- Team management, planning, and reporting skills
- Experienced in leading and managing teams of 8-10 people
- Good communication and guest handling skills
- Hardworking, honest, careful, enthusiastic, and a good team supporter
- Good negotiation and persuasion skills; adept at handling complaints
- Proficient in computer skills
Yêu cầu hồ sơ
CV ứng tuyển
Khu vực
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Âp 3, Bình Hòa Nam, Đức Huệ
CÔNG TY TNHH HOÀN CẦU LONG AN là doanh nghiệp chuyên về các lĩnh vực sân golf và trồng rừng, cây ăn trái tại tỉnh Long An, Việt Nam. Với quy mô hoạt động ổn định, công ty đóng vai trò quan trọng trong phát triển ngành du lịch và nông nghiệp tại khu vực. Bên cạnh kinh doanh sân golf, công ty còn mở rộng sang lĩnh vực trồng rừng và canh tác cây ăn trái, tận dụng lợi thế về tài nguyên đất đai tại Long An.
Những nghề phổ biến tại HOÀN CẦU LONG AN
Bạn làm việc tại HOÀN CẦU LONG AN? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
HOÀN CẦU LONG AN
Click để đánh giá